Pourquoi rejoindre notre département Supply Chain & Logistics ?
Au cœur des opérations du groupe Hager, notre département Supply Chain joue un rôle clé dans la coordination des flux entre les stocks centraux et les filiales à travers le monde. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, multiculturel et orienté performance, où réactivité, collaboration et expertise opérationnelle sont essentielles pour répondre aux enjeux du “daily business” et des marchés internationaux.
En tant que Customer Support Network Specialist, vous reporterez au Customer Service Export Manager au sein du département Supply Chain basé à Obernai ou Blieskastel dans le cadre d'un CDI.
Quelles seront vos missions ?
Piloter les flux de réapprovisionnement entre stocks centraux et filiales (SAP / manuel) ainsi que les commandes export clients
Assurer le support opérationnel aux marchés : suivi des commandes, gestion des urgences, délais et coordination des priorités
Gérer les commandes spécifiques (OEM, export, exceptionnelles) en intégrant les contraintes logistiques, douanières et documentaires
Garantir l’exécution des processus logistiques : réclamations, retours, avoirs/facturation et fiabilité des données
Contribuer à la planification et à la performance supply : suivi des stocks, prévisions, planning des expéditions et coordination avec les ADC
Et à propos de vous ?
BAC+2 en logistique, supply chain ou commerce international avec une expérience significative idéalement en environnement industriel
Bonne maîtrise de SAP et d’Excel
Connaissance des flux export, des contraintes douanières et des processus logistiques
Organisation, rigueur, sens du service client et capacité à gérer les priorités dans un contexte international
Un anglais et allemand courant sont requis
Hager is a leading provider of intelligent, high-quality electrotechnical products, systems and solutions for residential, commercial and industrial buildings with a yearly turnover of 3 billion euros. Shaping the electrical world for over 70 years, our 12,800 employees are building better tomorrows, together.
Components and solutions are produced at 23 locations around the globe and are distributed to customers in more than 100 countries. Hager is an international family-owned company headquartered in Germany.
