localsearch (Swisscom Directories AG)

Customer Success Sales Agent 60-100%

localsearch (Swisscom Directories AG)  •  Zürich, CH (Onsite)  •  4 months ago
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Job Description

localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner der Schweizer KMU und betreibt bekannte B2C-Verzeichnisplattformen. Das Produktportfolio von localsearch unterstützt Unternehmen dabei, online gefunden zu werden, Neukunden zu gewinnen und diese langfristig zu binden. Mit einfachen und effektiven Lösungen für Onlinemarketing, einer kompetenten Beratung vor Ort und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis trägt localsearch zum Erfolg der Schweizer KMU in der digitalen Welt bei.

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze uns dabei, Unternehmen auf ihrer digitalen Reise zu begleiten!

Wir sind
Vertriebsexperten, Kundenverstehende, Teamplayer und Digitalisierungspioniere und bieten dir

  • Ein attraktives Vergütungsmodell: Dein Erfolg wird unmittelbar belohnt – jede gute Beratung, die zu einem Auftrag führt, bestimmt dein zusätzliches Einkommen.
  • Spannende Karrierechancen bei einem der Marktführer im digitalen Marketing für KMU in der Schweiz: Werde Teil unseres Teams und entwickle deine Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld.
  • Flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance Mit einem Pensum von 60-100% und der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten schaffen wir eine Balance zwischen Beruf und Privatleben.
  • Umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten Unsere Top-Coaches bereiten dich durch regelmäßige Schulungen bestens auf deine Aufgaben vor und unterstützen deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
  • Ein dynamisches und unterstützendes Team Bei uns findest du eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur, in der Teamspirit und individuelle Förderung an erster Stelle stehen.

Deine Aufgaben

  • Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden Du kontaktierst sowohl bestehende KMU-Kunden als auch potenzielle Neukunden und präsentierst ihnen massgeschneiderte digitale Marketinglösungen. Dein Ziel ist es, nachhaltige Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen und so den wirtschaftlichen Erfolg von Localsearch zu steigern.
  • Gezieltes Cross-Selling und Upselling: Bei Bestandskunden analysierst du das Potenzial und erkennst Möglichkeiten, das Portfolio durch zusätzliche Leistungen zu erweitern. Für Neukunden identifizierst du passende Einstiegslösungen und gewinnst sie als langfristige Geschäftspartner.
  • Kampagnenumsetzung und individuelle Kundenansprache Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um Kampagnen gezielt umzusetzen und Kunden von passenden Zusatzleistungen zu überzeugen.
  • Professionelles Datenmanagement in Salesforce Du pflegst alle relevanten Informationen gewissenhaft in unserem CRM-System (Salesforce) und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
  • Effiziente Arbeitsplanung Du organisierst deinen Tagesablauf eigenständig, um deine Verkaufsziele, Qualitätsanforderungen und Prozesse optimal zu erfüllen.
  • Anfragenbearbeitung und Beratung Du beantwortest Kundenanfragen professionell und stellst sicher, dass alle Business-Einträge den geltenden Richtlinien entsprechen und stets aktuell sind

Du bist
leidenschaftliche:r Verkäufer:in, ausgezeichnete:r Kommunikator:in und digital-affin. Du begeisterst uns mit:

  • Mindestens 1-2 Jahren Erfahrung im Telesales oder in der Kundenbetreuung Du bist routiniert im telefonischen Kontakt mit Bestandskunden und verstehst es, bestehende Kundenbeziehungen durch Cross- und Upselling auszubauen.
  • Überzeugungsstärke: Du hast Freude am Verkaufen und beherrschst die Kunst, Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.
  • Zielorientierung und Eigenmotivation Du hast Spass daran, ambitionierte Ziele zu verfolgen und übertriffst sie gerne.
  • Technologische Affinität Du hast ein Verständnis für digitale Marketinglösungen und Interesse an Trends im digitalen Bereich.
  • Sprachkenntnisse Deutsch auf Muttersprache-Niveau, eine weitere Landessprache von Vorteil
  • Salesforce-Kenntnisse sind von Vorteil

Weitere Informationen zu localsearch als Arbeitgeber findest du hier

Hast du Lust, die Erfolgsgeschichte von localsearch mitzugestalten?
Wir, Robert Peters und das ganze Team, freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

localsearch (Swisscom Directories AG)

About localsearch (Swisscom Directories AG)

localsearch helps companies to be found online as well as to acquire new customers and gain their loyalty over the long term. This is achieved with simple and effective solutions for online marketing, expert on-site consulting and an attractive cost-benefit ratio.

With local.ch and search.ch, localsearch operates the directory and booking platforms with the widest reach in Switzerland. localsearch is also behind renovero, Switzerland’s largest platform for tradespeople, Localcities, a platform for municipalities and local associations, and the industry comparison service Vergleich CH.

Are you looking to take the next step on your professional journey and help SMEs succeed in the digital world?

At localsearch, you have the opportunity to gain exciting experience in a variety of positions and to continuously develop your skills. We even offer career changers an opportunity in external sales by providing an internal training programme that gives you support and assistance as you start your career in sales. We firmly believe that the voice of every employee matters, and we value the imagination and input of all of our colleagues. Learn about our vacancies at: https://www.localsearch.ch/en/jobs-careers/ and grow together with us!

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Industry
Marketing & Advertising
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Zürich, CH
Year Founded
Unknown
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