Job Description

Deine Aufgaben

• Du steht unseren Mitgliedern mit Rat und Tat zur Seite und verlierst dabei nie Dein professionelles und freundliches Auftreten
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  Du beantwortest unseren Mitgliedern kompetent und lösungsorientiert via E-Mail, Chat und telefonische Ihre Fragen
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  Du berätst unsere Mitglieder bei der Profiloptimierung
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  Du übernimmt einzelne Projekte innerhalb des Kundenservices, konzipierst und implementierst die erfolgreich

Dein Profil

• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache auf einem hohen Niveau  
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  Du bist empathisch und hast große Freude am Umgang mit unseren Mitgliedern
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  Die Zufriedenheit unserer Mitglieder ist für Dich das wichtigster bei Deiner Arbeit, in hektischen Zeiten bleibst Du immer freundlich und verlierst nicht den Überblick
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  Du hast bereits mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice und bist sicher im Umgang mit dem „Handwerkzeug“ des Kundenservice

Was wir bieten

• Ein junges, dynamische Team, mit viel Spaß an der Arbeit 
• Wir sind ein sehr kollegiales Team und unterstützen uns gegenseitig
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  Umfangreiche Schulungen und Coaching
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  Eine langfristige Zusammenarbeit
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  Einen regelmäßig ausgezeichneter Kundenservice
• Viele glückliche Paare