Instagrid

Customer Success Manager / Account Manager im Außendienst (w/m/d) – Region Ostdeutschland

Instagrid  •  Remote  •  5 days ago
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Job Description

Bei Instagrid bist du Teil der Clean-Tech-Revolution: Du bringst reine Energie in deine Region, unterstützt professionelle Anwender beim Umstieg von Verbrennungsgeneratoren und ermöglichst ihnen eine sichere, effiziente, saubere und leise Energielösung.

Deine Mission

In dieser Position bist du das Gesicht unseres Unternehmens in der Region Ostdeutschland. Dein Fokus liegt auf der aktiven Gestaltung und dem Ausbau deines Gebiets.

Dein Impact

  • Präsenz zeigen: Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche vor Ort in deiner Region auf und pflegst diese nachhaltig.

  • Hands-on Onboarding: Du stellst einen reibungslosen Start sicher, indem du unsere Produkte direkt beim Kunden implementierst und das Team vor Ort schulst.

  • Wachstumstreiber: Du erkennst Upselling- und Cross-Selling-Potenziale direkt im Gespräch und verwandelst diese proaktiv in messbare Erfolge.

  • Strategische Gebietsentwicklung: Du monitorst Metriken für deine Region und baust Kundenbeziehungen nachhaltig aus.

  • Botschafter & Schnittstelle: Du sammelst wertvolles Feedback „aus dem Feld“ und stimmst Dich mit unseren internen Teams ab.

  • Business Reviews: Du führst regelmäßige Strategiegespräche mit Key Accounts durch, um den Mehrwert unserer Lösung zu untermauern und die Partnerschaft zu festigen.

  • CRM-Pflege: Auch unterwegs dokumentierst du deine Interaktionen in unserem CRM-System.

Requirements

  • Erfahrung im Feld: 2–5 Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder im technischen Vertrieb – idealerweise im Außendienst

  • Regionalität: Du wohnst idealerweise direkt in der Region Ostdeutschland (z. B. Berlin, Leipzig, Dresden oder Magdeburg)

  • Reisebereitschaft: Du bist gewohnt unterwegs zu sein, und besitzt einen gültigen Führerschein (Klasse B).

  • Vertriebs-Mindset: Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und ein feines Gespür für kommerzielle Chancen.

  • Kommunikationsstärke: Souveränes Auftreten in Deutsch und Englisch, auf verschiedenen Ebenen.

  • Eigenverantwortung: Du organisierst deine Touren und Prioritäten selbstständig und schätzt die Freiheit, dein Gebiet eigenständig zu führen.

  • Resilienz: Du fühlst dich in einem dynamischen Startup-Umfeld wohl und lässt dich auch von einem vollen Terminkalender nicht aus der Ruhe bringen.

Deine Benefits

  • Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit fixen und variablen Bestandteilen (inkl. zusätzlichem Bonus bei Zielübererfüllung)

  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten

  • 30 Tage Urlaub

  • 5 zusätzliche Sonderurlaubstage für besondere Anlässe

  • Firmenwagen (elektrisch), auch zur privaten Nutzung und am Wochenende

  • Die Chance, in einem Unternehmen zu arbeiten, das in seinem Bereich führend ist

  • Bereitstellung eines Laptops (MacOS oder Windows) sowie eines Smartphones (Apple)

Das ist Instagrid

Pure instant power. Anywhere. Wir entwickeln die weltweit fortschrittlichsten mobilen Energiesysteme und schaffen damit neue Freiheit für die Art und Weise, wie Menschen arbeiten. Gemeinsam mit dir gestalten wir eine Zukunft, in der moderne Technologie und ökologische Verantwortung Hand in Hand gehen und nachhaltige Wirkung entfalten. Getrieben von Neugier und dem Anspruch, die Welt von morgen sauberer zu hinterlassen als die von gestern, treiben wir den Wandel von Verbrennungsgeneratoren hin zu einer sauberen Alternative voran – schnell, messbar und mit echtem Impact. Was wir bisher erreicht haben, ist erst der Anfang.

Bei Instagrid stehen wir für echte Chancengleichheit, denn wir glauben an die Stärke vielfältiger Teams. Wir schätzen Diversität nicht nur, wir suchen aktiv nach den besten Talenten – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, sexueller Orientierung oder Nationalität. Wir arbeiten als Team, begegnen uns mit Respekt und schätzen unterschiedliche Perspektiven, um gemeinsam Großes zu erreichen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Instagrid

About Instagrid

Instagrid is redefining portable power, offering innovative, sustainable solutions that meet demanding energy needs – wherever you are. As a B Corp-certified company, we’re committed to not just reducing fuel emissions, but also enabling our customers to work cleaner, safer, and more efficiently. Our products, including Instagrid ONE, Instagrid GO, and Instagrid LINK, provide silent, fume-free, and grid-like power in any setting, eliminating the need for traditional generators.

Designed with mobility in mind, our battery-based, portable power supplies are lightweight yet robust, allowing professionals in construction, film & media, emergency services, and events to power their work seamlessly. What sets us apart?

- Single-handed portability: Our power units are lightweight, compact and designed for easy, one-person transport.

- Unrivaled power: Our unique micro-inverter technology delivers high peak power for the most demanding tools.

- Sustainable by design: Eliminate fuel costs and carbon emissions with our advanced battery technology, providing reliable, long-lasting power that keeps your operations running efficiently throughout the day.

- Reliable in extreme conditions: Instagrid products perform in challenging environments, from remote construction sites to high-demand film sets.

With a growing network of satisfied customers across industries and continents, we’re helping businesses achieve their sustainability goals while powering how work gets done. Join us on this journey to cleaner, smarter energy solutions that don’t compromise on performance or reliability.

#startups #electricity #power #pure #clean

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Ludwigsburg, DE
Year Founded
Unknown
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