Neivor

Customer Success Analyst

Neivor  •  Mexico City, MX (Onsite)  •  2 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description


Ubicación: México

En Neivor buscamos a cracks que lo den todo por el cliente y los acompañen de la mano en todos los procesos de implementación y Onboarding de la compañía, así como encontrar las mejores estrategias para que nos amen

Este rol es perfecto para ti si:

  • Te gusta trabajar en una compañía con un talento humano excepcional que cree en hacer lo mejor siempre y que en equipo somos más fuertes.

  • Si quieres contribuir al crecimiento organizacional de una compañía.

  • Si eres independiente y te gusta hacer las cosas por ti mismo

  • Organizado, responsable y con ganas de aprender.

  • Si tienes experiencia en atención al cliente.

  • Si te comunicas fácilmente con otras personas

Responsabilidades 🧗

  • Garantizar la implementación de Neivor para nuestros clientes

  • Contactar, Gestionar, Visitar, Capacitar a nuestros nuevos Neivors

  • Ser la cara de nuestros clientes.

Requisitos para aplicar 📋

  • Profesional en temas de administración, contabilidad, ingeniería administrativa, negocios internacionales y afines.

  • Ideal conocimiento en BPO

  • Conocimiento básico de herramientas tecnológicas como el paquete de google (Google Drive, hojas de cálculo, hojas de presentación, entre otros), Zoom, Skype, entre otras.

Neivor

About Neivor

Neivor is the tech platform that simplifies condos’ management in a smart way, ease tasks and reducing time, so administrators can be updated with their condos and provide a better service to residents with just one tool.

- Gathers financial information about your condos: charges, reports, statements, etc.

- Manages agendas efficiently for amenities: schedules, booking policies, self-management reservation, seating capacity control.

- Access to visitors safe and without contact: QR personalized code, access control, authorization and verification.

- Ticket reception and tracking in one platform: residents’ requests, incidents, centralized visibility, notifications and reminders.

- Advertise and communicate effectively: news, relevant information, collection notices, and important documents.

- Connects to your community: condo census, online store, chat between neighbors.

With Neivor administrators gather, automatized and optimized operation inside their condos. It is a complete and flexible tool, constantly updated since was created to adapt itself according to changing needs of condos.

Visit our website, schedule a demo and discover how to simplify condos’ management with Neivor.

Industry
Unknown
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Cuauhtémoc, MX
Year Founded
2020
Social Media