Signode

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen

Signode  •  Hilden, DE (Onsite)  •  14 hours ago
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Job Description

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für die

Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams
  • Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Betreuung unserer Servicetechniker
  • Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern
  • Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung
  • Vorausschauende Terminplanung zur Gewährleistung einer nachhaltigen Serviceauslastung
  • Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen sowie Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung
  • Fortlaufende Betreuung und Aktualisierung der Datenbestände

Requirements

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gutes, ausbaufähiges technisches Verständnis
  • Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift (möglichst Muttersprachenniveau), Englischkenntnisse von Vorteil
  • Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
  • Souverän und ruhig im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern
  • Teamfähigkeit
  • Kundenorientiertes Arbeiten
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen, D365

Was wir bieten:

  • Einen abwechslungsreichen und interessanten Job in einem dynamischen, internationalen Konzern
  • Attraktive Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven
  • Eine marktgerechte Entlohnung
  • Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Eine Regelung und Möglichkeit für mobiles Arbeiten
  • Subventionierte Mitarbeiterverpflegung sowie kostenloses Getränkeangebot
  • Jobrad-Leasing
  • Attraktive Signode-Mitarbeiterangebote
  • Egym Wellpass Firmenfitness
Signode

About Signode

Founded in 1913, Signode is a global leader in transit packaging solutions, dedicated to optimizing end-of-line packaging operations and protecting products in transit. With over $2B+ in revenue and more than 6,000 employees across 80+ manufacturing facilities on six continents, Signode offers a comprehensive range of automated packaging equipment, tools, consumables, robotics and automation solutions.

Signode has a rich history of innovation and customer-focused solutions and continues to invest significantly in research and development to meet the evolving needs of the supply chain. The evolving Signode portfolio, including plastic and steel strapping, stretch wrapping and hooding, warehouse automation, protective packaging and more, are all designed to enhance load integrity and streamline operations for dozens of industry verticals.

Headquartered in Tampa, FL, Signode is the Transit Packaging Division of Crown Holdings, Inc. and delivers its extensive portfolio of products and services under a network of trusted brands offering integrated transit packaging solutions to its customers.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Tampa, FL
Year Founded
Unknown
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