Job Description

Job Req Number: 118345
Time Type: Full Time

Move forward als Customer Service Medewerker Logistiek bij DSV in Moerdijk
Is voor jou een variërend takenpakket belangrijk bij een organisatie met dat authentieke huiskamergevoel, maar dan in een modern jasje? Krijg jij energie van voorraadbeheer, orderverwerking, transportplanning en het zorgen voor tevreden klanten? Dan hebben wij de uitdaging voor jou! Bij ons, DSV in Moerdijk.

Jij krijgt het voor elkaar
Het voorraadbeheer heb jij helemaal scherp op jouw vizier. Orders verwerk je in onze systemen en je zorgt ervoor, dat jouw collega’s in het warehouse weten welke orders zij verzendklaar kunnen maken. Uiteraard heb jij de juiste transportdocumenten al paraat staan en heb je verdere distributie van deze orders al tot in de puntjes met collega’s van afdeling Road of Air & Sea geregeld. Alles om de hoge klanttevredenheid van onze relaties te waarborgen. Jij werkt eraan mee.

Hoe je dit doet? Natuurlijk heb je veel contact met onze klanten, maar ook met jouw collega’s in het warehouse. Deze samenwerking is erg belangrijk, want jullie zorgen er samen voor dat orders op de juiste manier en afgesproken deadline vervoerd worden. Jij zorgt ervoor dat de orderverwerking en het gehele distributieproces op rolletjes loopt. Dit krijg je voor elkaar door het:

• verwerken van inkomende orders (via Cargowise en wms), verzorgen van nodige transportdocumentatie, voorraadbeheer en afwikkeling van dossiers door middel van facturatie;
• organiseren van wegtransport of zeevracht voor uitgaande of inkomende leveringen, je hebt een sterke samenwerking met interne divisies en externe vervoerders;
• ondersteunen van jouw collega’s in het warehouse, door instructies te geven over inkomende/uitgaande zendingen;
• klantgericht oplossen van issues met betrekking tot voorraadverschillen en schades.

Jouw team valt binnen DSV op door het gezellige karakter. Het is een actief team van zo’n 16 collega’s (8 kantoor en 8 warehouse). Jouw werkdag? Die begint ergens tussen 07.00 uur en 09.30 uur. Natuurlijk stem je wel even af met jouw collega’s wanneer je begint, zodat het team op en top bezet is. Want uiteindelijk is een goede samenwerking met een glimlach, de basis van jouw team.

Wij zijn DSV, wij groeien
DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.

De goederen van de klant staan centraal in ons werk. Wij zorgen er samen voor, dat dit op de juiste manier van a naar b gaat, aldus Dennis van der Lauw, Manager Warehouse & Distributie.

In Nederland werken we vanuit ruim 40 vestigingen, met meer dan 5.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee

• motivatie, willen leren en een goede werkethos vinden wij meer belangrijk dan scholing;
• in ieder geval wat ervaring met logistieke stromen in een manazijn, distributie en/of freight forwarding;
• een goede kennis van de Nederlandse (B2) en Engelse taal, want je hebt veel klantcontact;
• enige kennis van Incoterms en douanedocumenten is mooi meegenomen.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van customer service medewerker logistiek in Moerdijk. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt
Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

• salaris afhankelijk van kennis en ervaring, aangevuld met 5% gratificatie en 8% vakantiegeld;
• ruimte voor jezelf. Zo geniet je van 28 vakantiedagen (full time basis) voor tijd met vrienden en familie;
• een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%;
• persoonlijke groei via onze DSV Academy en externe trainingen op het gebied van logistiek of andere relevante vakgebieden;
• en last but not least extra voordelen, zoals onze fietsplanregeling en het fiscfree programma waarmee je netto voordeel hebt bij shops en sportclubs.

Move forward
Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Cindy Visser beantwoordt al je vragen via 06 8229 7557 of cindy.visser@dsv.com

Wij nemen uitsluitend contact op via officiële bedrijfsadressen (bijv. @dsv.com of @nl.dsv.com) en benaderen kandidaten nooit via persoonlijke e-maildiensten zoals Gmail of Hotmail.

DSV – Global transport and logistics
Working at DSV means playing in a different league. As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.

With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.

At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.

Start here. Go anywhere

Visit dsv.com and follow us on LinkedIn and Facebook