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Customer Service Manager (m/w/d)

logistik-consultants.de  •  Dortmund, DE (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

Unser Kunde ist ein junger und dynamisch wachsender Logistikdienstleister und sucht zur Unterstützung des Teams im Großraum Dortmund den

Customer Service Manager (m/w/d)

Aufgaben

  • Führung des Customer Service Teams
  • Sicherstellung exzellenter Kundenbetreuung
  • Prozessoptimierung und KPI-Reporting
  • Bearbeitung von Eskalationen und komplexen Anfragen

Qualifikation

  • Kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, idealerweise Logistik
  • Führungskompetenz, Kommunikationsstärke
  • MS Office & ERP-Kenntnisse
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

  • Verantwortungsvolle Position in einem wachsenden Unternehmen
  • Attraktive Vergütung, flache Hierarchien
  • Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten

Für Fragen steht Ihnen Herr Kothmann telefonisch gerne unter 0201 8945 364 zur Verfügung.

Logistik-Consultants ist ein führender Anbieter im Bereich der Personalvermittlung in und um die Logistik. Die entsprechende Expertise, gepaart mit einem hervorragenden Netzwerk und einer entsprechenden Erfahrung der Mitarbeiter und Partner ermöglicht es uns, geeignete Kandidaten zu identifizieren und mit den passenden Unternehmen zusammenzuführen.

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About logistik-consultants.de

Weil wir Logistiker sind...

haben wir uns dazu entschlossen, eine gemeinsame Plattform zu nutzen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.

logistik-consultants.de nutzt die Erfahrung und das Netzwerk ehemaliger Führungskrafte und Spezialisten, um seine Kunden bestmöglich zu beraten.

Aufgrund von vielen Jahrezehnten vorhandener Managementerfahrung wissen wir, dass man seine Ziele im Team leichter erreicht. Hierbei wollen wir Ihnen helfen. Lassen Sie uns Teil Ihres Teams sein.

Aktuelle Vakanzen finden Sie auf unserer Karriereseite:

https://www.jobsinlogistik.de

Industry
HR & Recruiting
Company Size
1-10 employees
Headquarters
Essen, DE
Year Founded
2013
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