Customer Service Intern

Ho Chi Minh City, VN (Onsite)  •  4 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC / RESPONSIBILITIES:

  • Hỗ trợ kiểm tra lễ nghi chào hỏi và thái độ của Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ở các dự án do Savills quản lý tại hiện trường hoặc qua điện thoại để đánh giá chất lượng phục vụ khách hàng / Support in checking the greetings and manners of Customer Service Officers at properties under Savills' management through physical inspection or phone calls.
  • Hỗ trợ bộ phận Dịch vụ khách hàng trong việc hợp tác với Bộ phận Nhân sự để tiếp nhận thông tin về số lượng đồng phục được phân phát và quản lý thông tin liên lạc và giao hàng cho nhân viên / Assist the customer service team in coordinating with the Human Resources department to receive information on the quantity of distributed uniforms and manage the contact and delivery details for employees.
  • Giám sát và đảm bảo rằng lượng hàng tồn kho luôn đáp ứng nhu cầu của các dự án / Support in ensuring that the inventory levels always meet the needs of the properties.
  • Chuẩn bị phòng họp cho các buổi đào tạo và hỗ trợ kiểm tra danh sách nhân viên tham gia được nhận từ bộ phận Nhân sự / Prepare the meeting /training room for training sessions and assist in checking and following up on the employee attendance list received from the HR department.
  • Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý trực tiếp và cấp trên / Perform other duties as assigned by the Line Manager or assigned manager.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC / REQUIREMENTS:

  • Tư duy cởi mở, ham học hỏi và linh hoạt, có khả năng điều chỉnh hoặc thích ứng công việc khi cần thiết / Open-minded, resilient, eager to learn, and agile in adjusting /adapting your scope when needed.
  • Có khả năng viết và nói tiếng Anh tốt / Strong written and oral communication skills (English proficiency is required).
  • Sử dụng thành thạo các công cụ của Microsoft Office / Ability to use Microsoft Office tools.
Company

About Company

Industry
Unknown
Company Size
Unknown
Headquarters
Unknown
Year Founded
Unknown
Website
Unknown
Social Media
Unknown