Job Description

Customer Service Import/Export F&F

¿QUIÉNES SOMOS?

Vidara, a Ravago Company, somos una empresa de distribución y comercialización de productos químicos con sede central en El Prat de Llobregat (Barcelona). Nuestros principales sectores de negocio incluyen la distribución y comercialización de aditivos para la nutrición humana y animal, materias primas para aromas y fragancias y APIs y excipientes farmacéuticos.

Desde 2021 formamos parte de Grupo Ravago.

Conoce mas sobre nosotros en: www.vidara.com

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

·Formar parte del departamento de Customer Service de la División de Aromas y Fragancias de Vidara con un contrato a través de Randstad.

·Jornada completa (40 horas semanales).

·Flexibilidad horaria de entrada y salida (entrada de 7h a 10h)

·Viernes y agosto jornada intensiva de mañanas.

·Política de teletrabajo: un máximo de 8 días al mes con un máximo de 2 días a la semana.

·Subvención parcial de la cantina para el servicio de comidas con cocina propia (coste menú 2,55€ diarios)

·SBA: Valoramos valía durante el proceso de selección/expectativas del candidato.

·Oficinas ubicadas en El Prat de Llobregat. En noviembre cambio de ubicación a Barcelona (zona Poblenou).

TU MISIÓN Y RESPONSABILIDADES:

Tu misión principal será realizar el seguimiento del Proceso Order to Bill de los clientes y mercados asignados asumiendo las siguientes responsabilidades:

·Validación y grabación de los pedidos y muestras recibidos

·Coordinación de la logística internacional.

·Gestión y asignación de Stock

·Cumplimiento aduanero y regulatorio.

·Gestión y resolución de incidencias atendiendo a los clientes de manera proactiva.

·Gestión documental de exportación.

·Coordinación interdepartamental con los departamentos afectados (comercial, logística, regulatory y compras)

¿QUÉ NECESITAMOS?

A una persona con iniciativa, resolutiva y con capacidad de organización que aporte:

·CFGS o estudios universitarios de primer grado (comercio internacional, logística y transporte …)

·Un mínimo de 2-3 años de experiencia en gestión de pedidos.

·Experiencia con algún ERP (trabajamos con SAP)

• Valorable experiencia en despachos aduaneros y conocimiento sobre la gestión de Incoterms.

·Paquete Office 365, en especial Excel nivel intermedio

·Inglés nivel alto (advanced) – comprensión escrita.