Avery Dennison

Customer Service

Avery Dennison  •  Don Torcuato, AR (Onsite)  •  4 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Descripción de la empresa

Somos una empresa global de ciencia de materiales y soluciones de identificación digital con presencia en más de 50 países y aproximadamente 35.000 empleados en todo el mundo.

Hacemos posibles (Making Possible™) productos y soluciones que brindan identificación de marca e información para optimizar la eficiencia laboral y de la cadena de suministro, reducir los residuos, promover la sostenibilidad, la circularidad y la transparencia, y conectar mejor a las marcas con los consumidores. Diseñamos y desarrollamos materiales funcionales y de etiquetado, inlays y etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID), aplicaciones de software que conectan lo físico con lo digital, y ofertas que portan información para mejorar la experiencia del cliente.

Somos líderes atendiendo a una amplia gama de industrias a nivel mundial, incluyendo cuidado personal y del hogar, indumentaria, comercio minorista general, comercio electrónico, logística, alimentos y comestibles, farmacéutica y automotriz.

Descripción del empleo

¡Buscamos Customer Service!

Responsabilidades:

  • Gestión de pedidos: Ingresar y dar seguimiento a todas las órdenes de venta en el sistema
  • Atención al cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo de manera oportuna a consultas, solicitudes y quejas.
  • Documentación: Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes, utilizando los formularios y procedimientos establecidos.
  • Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y otros departamentos para garantizar la entrega a tiempo y de calidad de los productos o servicios.
  • Comunicación: Informar a los clientes sobre novedades y productos, y compartir conocimientos con el equipo para mejorar el desempeño.

Requisitos

  • Título universitario o superior (no excluyente)
  • Experiencia previa en atención al cliente en industria
  • Perfil ágil, proactivo, analítico, espíritu de trabajo en equipo y comunicación
  • Inglés intermedio (no excluyente)
  • Conocimiento de software básico como MS-Office, Google Sheets
Avery Dennison

About Avery Dennison

We are a global materials science and digital identification solutions company with locations in over 50 countries, and approximately 35,000 employees worldwide.

We are Making Possible™ products and solutions that provide branding and information solutions that optimize labor and supply chain efficiency, reduce waste, advance sustainability, circularity and transparency, and better connect brands and consumers. We design and develop labeling and functional materials, radio frequency identification (RFID) inlays and tags, software applications that connect the physical and digital, and offerings that carry information that improves the customer experience.

We lead in serving an array of industries worldwide — including home and personal care, apparel, general retail, e-commerce, logistics, food and grocery, pharmaceuticals and automotive.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Mentor, Ohio
Year Founded
Unknown
Social Media