Job Description

Importante empresa comercializadora de materias primas para las industrias alimenticia, farmacéutica, textil y otros sectores, con más de 60 años de trayectoria, busca incorporar a su equipo un Customer Experience & Marketing Specialist.

Localidad: Quito

Objetivo del cargo:

Desarrollar iniciativas de marketing y customer experience que fortalezcan el posicionamiento de la empresa, mejoren la experiencia de los clientes y faciliten la presentación comercial de sus productos, soluciones y líneas de negocio.

Requisitos:

• Profesional en Marketing, Comunicación, Publicidad o carreras afines.
• 3 a 5 años de experiencia en marketing, customer experience, marketing B2B, inteligencia de mercado o posiciones relacionadas.
• Experiencia en presentaciones a clientes, estudios de mercado y análisis de tendencias.
• Capacidad para interpretar reportes de Mintel, Euromonitor, Nielsen u otras fuentes de información de mercado.
• Manejo de herramientas de marketing, generación de contenido y presentaciones.
• Deseable conocimiento de Canva, Adobe y herramientas de IA aplicadas a marketing.
• Excelente comunicación, redacción, criterio visual y capacidad analítica.
• Orientación al cliente y capacidad para trabajar con equipos comerciales.

Principales funciones:

• Analizar estudios de mercado, tendencias e información relevante de las industrias atendidas para identificar oportunidades.
• Interpretar reportes de mercado y convertir la información en insights y contenidos de valor para clientes y equipo comercial.
• Desarrollar presentaciones, propuestas y materiales para reuniones y presentaciones a clientes.
• Crear contenidos sobre productos, aplicaciones, tendencias e innovación de las diferentes líneas de negocio.
• Desarrollar materiales comerciales, catálogos, brochures y herramientas que faciliten la presentación de productos y soluciones.
• Apoyar la definición y ejecución de estrategias de marketing B2B y customer experience.
• Coordinar iniciativas de comunicación, contenido, eventos y actividades orientadas a clientes.
• Trabajar en conjunto con el área Comercial para identificar necesidades y desarrollar herramientas que mejoren la experiencia del cliente.
• Gestionar contenidos y canales de comunicación, cuidando la imagen y posicionamiento de la empresa.

Beneficios:

• Salario atractivo acorde al perfil y experiencia.
• Seguro médico privado.
• Beneficios de ley.
• Alta exposición a clientes, industrias y proyectos estratégicos, con espacio para desarrollar y presentar propuestas creativas.