Job Description

Är du student och vill jobba extra hos en av Nordens mest välkända modeåterförsäljare?

Är du snabb i fingrarna, älskar att hjälpa människor och vill ha ett flexibelt extrajobb vid sidan av studierna? NELLY söker nu timanställda kundservicemedarbetare vid behov, med möjlighet till sommarvikariat.

På Nelly delar vi Nelly-andan: där vi ser möjligheter, har ett business mindset och trivs i förändring. Vi vill lära genom att göra, vi vill förverkliga våra idéer och vi är redo att jobba för det vi tror på - och ha roligt under tiden!

Vi erbjuder en kreativ och inspirerande arbetsplats, där vi ständigt utmanar och skapar nya upplevelser i en öppen och transparent miljö. Alla är delaktiga till den framgång vi skapar! Vi värdesätter våra medarbetares livpussel och det finns goda möjligheter att kombinera arbete på kontoret med hemarbete.

Om jobbet

Som kundservicemedarbetare blir du Nellys röst utåt. Du hjälper våra kunder via chatt, mejl och telefon och ser till att de får en snabb, smidig och positiv upplevelse varje gång.

Du blir en del av ett härligt team med cirka sex kundservicemedarbetare, tillsammans med koordinator, systemadministratör, systemutvecklare och avdelningschef. Kunderna finns i hela Norden, så det är ett stort plus om du kan fler nordiska språk samt behärskar engelska.

Arbetet är timbaserat vid behov, perfekt för dig som studerar och vill kombinera studier med jobb. Under sommaren finns möjlighet till sommarvikariat. Placering är på vårt huvudkontor i Borås, och arbetet sker i hybridform.

Vem söker vi?

Vi tror att du är en person som:

• Är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra
• Är snabb på tangentbordet och van vid att multitaska
• Har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift
• Har god datorvana (PC/Office)
• Trivs med att jobba mot mål
• Är positiv, driven och gillar att jobba i team

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inget krav – det viktigaste är att du har rätt inställning och vill lära dig.

Krav

• Gymnasieexamen
• Mycket god svenska i tal och skrift
• God datorvana

Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan så snart som möjligt – vi intervjuar löpande.

Har du frågor om tjänsten? Kontakta: Josefine Wistberg, Customer Experience Manager josefine.wistberg@nelly.com

Vill du komma i kontakt med vår lokala fackklubb så når du dem på unionen@nelly.com