Edenred

Customer Care Consultant - Toll Services (all genders)

Edenred  •  Kleinostheim, DE (Onsite)  •  7 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you! We are one of the leading mobility service providers in Europe and enable our customers in over 40 countries to refuel, charge their e-vehicles, process tolls and use other innovative & digital solutions for fleet management. UTA Edenred was founded in 1963 and is now part of Edenred SE. In short: We simplify mobility.

in Vollzeit in unserer Division Toll Operations in Kleinostheim nahe Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht.

Deine Aufgaben:

  • Du berätst Kunden zu Mauten in Europa sowie deren Abrechnungsmöglichkeiten und klärst dabei auch Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern

  • Du führst Bestellungen, Registrierungsabwicklungen sowie
    Reklamations- und Retourenhandling durch

  • Du definierst und stimmst Mautprozesse von bestehenden und neuen Mautsystemen ab

  • Du arbeitest eng mit allen beteiligten Kooperationspartnern sowie Lieferanten entlang der gesamten Wertschöpfungskette
    zusammen

  • Du erstellst und aktualisierst Prozessdokumentationen

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss

  • Idealerweise Branchenerfahrung im Bereich Maut, Transport- und Logistikwesen sowie mehrjährige Berufserfahrung in der
    professionellen Kundenberatung oder im Mautservice

  • Ausgeprägte Servicementalität sowie lösungs- und kunden-
    orientiertes Handeln

  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Was wir Dir bieten?

  • Flexible Arbeitszeiten: Die optimale Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf ist für uns selbstverständlich

  • Shopping Card: Die Ticket Plus City Card wird für alle Mitarbeitenden monatlich mit 50€ aufgeladen.

  • Mobiles Arbeiten: Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben.

Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagenin deutscher oder englischer Spracheein und gib dabeiDeine GehaltsvorstellungsowieDeinen frühestmöglichen Eintrittsterminan.


Your contact person:

Stella Tsepitsidis Talent Acquisition Specialist

🌍 personal@uta.com
📱 +49 6027 509 4107

Apply now and Vibe with us !

Edenred

About Edenred

Edenred is a leading digital platform for services and specific purpose payments, and the everyday companion for people at work, connecting more than 60 million users and more than 2 million partner merchants in 45 countries via 1 million corporate clients.

Edenred offers digital solutions for food (such as meal benefits), engagement (such as gift cards and engagement platforms), mobility (such as multi-energy solutions, including EV charging, maintenance, toll and parking) and corporate payments (such as virtual cards).

True to the Group's purpose, "Enrich connections. For good.", these solutions enhance users’ well-being and purchasing power. They improve companies’ attractiveness and efficiency, and vitalize the employment market and the local economy. They also foster access to healthier food, more environmentally friendly products and sustainable mobility.

Edenred’s 12,000 employees are committed to making the world of work a connected ecosystem that is safer, more efficient and more responsible every day.

In 2024, thanks to its global technology assets, the Group managed close to €45 billion in business volume, primarily carried out via mobile applications, online platforms and cards.

Edenred is listed on the Euronext Paris stock exchange and included in the following indices: CAC 40, CAC 40 ESG, CAC Large 60, Euronext 100, Euronext Tech Leaders, FTSE4Good, DJSI Europe Index, DJSI World Index, and MSCI Europe.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Social Media