Wil jij mee bouwen aan een duurzame toekomst?
Bij Viessmann, wereldwijd marktleider in klimaat- en energieoplossingen en sinds kort onderdeel van de Carrier Climate Solutions Europe, combineren we innovatieve technologie met een sterke focus op milieubewustzijn. Samen zorgen we voor slimme, geïntegreerde oplossingen die comfort en duurzaamheid hand in hand laten gaan.
Met ons uitgebreid gamma aan verwarmings-, koel-, ventilatie- en energiesystemen bedienen we zowel residentiële als industriële klanten. En nu zoeken we jou om ons team in Zaventem te versterken!
Jouw rol als Customer Care Agent
Als Customer Care Agent ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en installateurs. Jij zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat onze producten op tijd en op de juiste plaats geleverd worden.
Wat ga je doen?
✔ Advies geven aan klanten over de juiste productkeuze
✔ Orders verwerken en opvolgen van A tot Z
✔ Klantendossiers beheren, zowel administratief als commercieel
✔ Installateurs en eindgebruikers helpen aan de balie en telefonisch
✔ Commerciële acties ondersteunen en bijdragen aan klantenbinding
✔ Rapporteren aan de Teamleader Customer Service
Wie ben jij?
✅ Je hebt organisatorisch en administratief inzicht
✅ Je bent communicatief sterk en commercieel ingesteld
✅ Interesse in techniek? Dat is een plus!
✅ Kennis van SAP? Nog beter!
✅ Je bent stressbestendig, servicegericht en een echte teamplayer
✅ Je spreekt vlot Nederlands én Frans
✅ Je woont binnen een straal van 30 km van Zaventem
Wat bieden wij jou?
💰 Competitief salaris + extralegale voordelen:
📚 Opleiding en bijscholing
🏢 Stabiel en groeiend bedrijf met duidelijke toekomstvisie
🤝 Innovatieve werkomgeving in een hecht en tof team
🏠 Hybride werken mogelijk na inwerkperiode
Klaar om mee te bouwen aan een duurzame toekomst?
Solliciteer vandaag nog en word deel van ons team in Zaventem!
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Job Applicant's Privacy Notice:
Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice
Carrier is a global leader in intelligent climate and energy solutions, pioneering sustainable innovations in climate technologies. Founded by Willis Carrier, the inventor of modern air conditioning, we have been shaping industries and enhancing lives for more than a century. With approximately 48,000 employees across 160 countries and more than 35 trusted brands, Carrier serves customers through four business segments: Climate Solutions Americas, Climate Solutions Europe, Climate Solutions Asia Pacific, Middle East & Africa and Climate Solutions Transportation. Our solutions enable healthier, more efficient and more sustainable environments in homes and buildings, and help ensure the safe transportation of food, medicine and vaccines. Grounded in our purpose—we continue to lead through relentless innovation and a deep commitment to customer success, delivering cutting-edge solutions that bring comfort, safety and sustainability to life. Carrier. For the World We Share.
