TableCheck

Customer Billing and Payment Staff

TableCheck  •  Japan (Remote)  •  2 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

■会社概要

TableCheckは「Dining Connected ~世界中のレストランとカスタマーをつなぐプラットフォーム~」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。

また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。

TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。

■業務概要

当社の急成長を支えるバックオフィスメンバーとして、顧客への「請求(Billing)」および「支払(Customer Payment)」に関わる一連のオペレーション業務をお任せします。社内外のハブとなり、正確かつスピーディーに金流を支えていただく重要なポジションです。

■職務内容

・データ管理:システム受注・変更・解約に伴うデータ入力およびチェック
・請求(Billing)管理:請求書発行、送付、入金確認(状況により督促業務を含む)
・支払(Customer Payment)管理:顧客への支払(返金や精算など)に関するデータ照合、支払データ作成、支払確認
・コミュニケーション:社内各部署(営業、導入サポート、経理等)および社外との問い合わせ対応
※他部署との連携が多く、柔軟なコミュニケーションが求められるポジションです

■必須要件

・英語スキル:AIツール等を活用した、実務上の正確な読み書きができる方(スピーキング不問)
・Excelスキル:VLOOKUPやピボットテーブルを用いた、データ集計・分析の実務経験

■歓迎要件

・受注から請求(債権)および支払(債務)管理まで、一連のバックオフィス実務経験
・KintoneやSalesforcなどのCRMツール利用経験(Kintone経験者は特に歓迎)
・SaaS業界での実務経験、またはWebリテラシーがある方

■求める人物像

・当社のValueに同感出来る方
https://www.tablecheck.com/ja/blog/ihibon/
・細かな数字のチェックやデータ突合業務に、正確かつ丁寧に取り組める方
・変化の早い環境において、臨機応変かつ柔軟に対応できる方

■身につくスキル

・請求から支払まで、お金の流れを一気通貫で管理するバックオフィススキル
・成長性の高いSaaS/レストランテック業界における業務プロセスの構築・改善経験

■キャリアプラン

・将来的には、業務フローの効率化や自動化(仕組み化)を主導するメンバーとしての活躍を期待しています。また、ご本人の高いパフォーマンスや志向性、社内ポストの状況に応じて、経理・財務領域や他のオペレーション部門などへのキャリアチェンジ・ステップアップの機会も視野に入れることが可能です。

■その他条件

<雇用形態と試用期間>
・正社員 (試用期間:3か月)

<年収>
・これまでの経験やスキルを考慮して決定

<勤務地>
・東京オフィス(東京都中央区銀座2-15-2 KR Ginza II 5F)
【勤務地最寄り駅】
 - 東京メトロ有楽町線「新富町駅」:徒歩3分
 - 都営浅草線「東銀座駅」:徒歩5分

<就業時間>
・フレックスタイム制(9:30~19:30のうち、8時間勤務)

 ※コアタイム:12:00~16:00
  フレキシブルタイム(始業)5:00~12:00、(終業)16:00~22:00

<働き方について>
・残業10〜20時間/月(※職種・時期により変動あり)

・在宅勤務一部導入(出社推奨)

<休日>
・年間120日
・完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
・年末年始休暇 (12月29日~1月3日)
・年次有給休暇 (入社日付与、初年度最大10日)
・夏季休暇 3日 (7月~9月で希望するタイミングで取得)
・誕生日休暇

<福利厚生/手当>
・通勤手当(月額5万円)
・健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・健康診断
・社員紹介制度あり

<採用プロセス>
書類審査→1次面接→Ref-Check案内(内定まで)/適性検査→2次面接→内定
※候補者のご経験・スキルによって、カジュアル面談やオファー面談を設定するケースがあります。
※内定までは平均で4週間程度の想定です。
※対面実施の場合、遠方のかたはWebでの実施も可能となりますので、ご相談ください。

■会社紹介資料:
https://speakerdeck.com/tablecheckac/zhu-shi-hui-she-tablecheck-hui-she-shao-jie-company-profile

■選考に関するQ&A:
https://adhesive-badge-1ac.notion.site/TableCheck-1ec92f60da29801e93c0d84c7b5badbe

TableCheck

About TableCheck

TableCheck empowers worldwide hospitality. Our restaurant booking and guest experience platform helps restaurants and hospitality operators drive long-term business success. Today, we proudly serve over 13,000+ clients in over 35 countries including 310+ Michelin-starred restaurants.

Founded in 2011, our company has now become the standard solution for restaurants and hospitality businesses around the world to drive guest loyalty and revenue. Our roster of global clients includes Hilton Hotels & Resorts, Intercontinental Hotels & Resorts, Minor Hotels Hyatt, Andaz, Fogo, Pizza 4P's, Tony Roma's, Bills and etc.

Whether it is a large-scale hotel, an enterprise, or a small-scale restaurant, we have all the right tools to help bring their business to the next level.

Email: info@tablecheck.com

Learn more: https://www.tablecheck.com/en/join/

Industry
IT & Software
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Chuo-ku, JP
Year Founded
2011
Social Media