Job Description

Le groupe Theodo accompagne depuis 2009 les entreprises innovantes dans la conception, le développement et le déploiement de produits digitaux ingénieux, en tirant parti du meilleur de la technologie et de l’approche Lean.
Theodo connait une croissance exceptionnelle depuis 15 ans : nos équipes rassemblent plus de 700 Theodoers, principalement des Software Engineers, passionnés de technologie et d’amélioration continue. Avec la croissance, le groupe s’est structuré en entités spécialisées par technologies (Theodo Apps, Theodo Cloud, Theodo Data & AI) ou par industries (Fintech, Govtech, Healthtech, Consumer Products Goods). En 2025, le groupe Theodo génère 100M€ de CA.

Theodo veut renforcer la qualité technique et l’innovation sur son offre Run pour soutenir la croissance et atteindre les objectifs de revenus récurrents. Le Run Tech Director garantit l’excellence technique, structure les équipes techniques et porte l’innovation (support augmenté par AI, observabilité), participe activement aux ventes techniques et à la visibilité, pour que le Run Theodo soit une référence du marché.

• A 8+ années d’expérience technique en dev.
• A 2+ années d’expérience à faire du run.
• Fait preuve de leadership et fédère les équipes.
• Est curieux (genai, automatisation, monitoring), POC vite, sait industrialiser
• Est prêt à porter une vision forte sur l’IA dans le run
• Est prêt à communiquer sur les réseaux et faire des confs
• Bon Solution Architect, sait accompagner des ventes complexes.
• Exigeant, proactif et orienté résultats.
• Habite à Paris.

Doit-on choisir qqun avec un background dev ou ops ? Le run est, par nature, plus un job d’ops que de dev. Chez Theodo, en revanche, nous buildons beaucoup plus de software et donc anticipons que la charge dev sera plus large.

Recommandation : les deux profils fonctionnent. Néanmoins, un dev devrait avoir de bonnes connaissances en perf / infra (donc plus backend) et un ops devrait avoir de bonnes connaissances software (java, ts, py). Donc il doit avoir fait, en cumulé sur toute sa carrière, au moins 2 ans de tâches dev (écrire du code) et 1 an de tâches ops (deployer des infras)

Où met-on le curseur entre : le candidat connaît le run ? L’apprentissage du recrutement du business director est que les profils expérimentés en maintenance ne matchent pas la culture Theodo (smartness). En revanche, un candidat qui a fait que du code boilerplate sur des apps nextjs n’appréhende pas ce qu’est la maintenance.

Recommendation :

• soit le candidat a travaillé dans une entreprise de services en infogé/TMA (type Claranet, sqli)
• soit le candidat a participé à au moins 3 projets longs (+2 ans) sur ces codebases à l’échelle (type Inwi) où il a effectivement été confronté à des incidents, des upgrades de versions majeurs, de la dette technique.

Que veut-on dire par le candidat a “fait du run” ?

Recommandation :

• crédible face à un DSI veut dire qu’il a vécu des gros projets à maintenir sur des années, a vécu des gros incidents avec de la pression, il sait lister, estimer, dérisquer les tâches pour réaliser la maintenance d’un software ou d’une architecture (schéma à l’appui). Bonus si il connaît le jargon ITILv4 et ISO20000
• excellent débuger veut dire qu’il sait aller chercher dans le code source, descendre dans les couches, formuler et valider des hypothèses rapidement, comprend les problèmes liés à la perf

6. Expériences recherchées

Ici on veut voir le type de parcours recherché.

• Expérience prouvée en structuration d’équipes techniques et management de lieutenants.
• Track record en amélioration de la fiabilité (TMA, infogérance) et innovation
• Capacité à contribuer à des ventes complexes et à démontrer la valeur d’une excellence opérationnelle.

Missions principales et objectifs

Le Run Tech Director est responsable de la qualité technique, de l’innovation et de la structuration des équipes techniques. Il améliore les offres Run (Tierce Maintenance Applicative, Infogérance Cloud, Run Data, etc) et accompagne les ventes par son expertise.

• À 3 mois : il mesure avec précision et améliore le niveau de qualité technique des équipes run (#incidents, resolution time, 3S/ROSE) et a identifié ses premiers lieutenants et les recrutements nécessaires.
• À 6 mois : il obtient des gains visibles de qualité et productivité en innovant (observabilité, ingénieur, support augmenté par AI) et les lieutenants sont en place dans les équipes complètes
• À 12 mois : les équipes sont structurées et autonomes, l’excellence opérationnelle est démontrée auprès des clients, les innovations donnent à Theodo un avantage concurrentiel sur le marché Run de logicielles Digital Native custom.

Challenges

• Élever la qualité technique sur des métiers et stacks très variés (app, cloud, data, cyber, etc)
• Recruter/manager/leader et faire grandir des lieutenants techniques dans une organisation en croissance
• Amener des innovations fiables en production (ingénieur support augmenté par IA robuste)
• Communiquer sur les réseaux et faire des confs
• Être crédible face aux clients lors de ventes complexes

Profil recherché

Pourquoi rejoindre Theodo?

💼 Rejoindre un groupe de 700 personnes avec de nombreuses possibilités d’évolutions cross-entités
🤝 Chaque Theodoer est accompagné par un coach interne. Son objectif : t’épauler dans ton quotidien et parler objectifs de carrière via des séances de coaching hebdomadaires.
🎯 Participation à des projets associatifs grâce à la Fondation Theodo (Ada Tech School, Code Phoenix, Article 1…)
🎉 Soirées mensuelles, keynotes et week-end d’entreprise annuel
Le package :
📈 Actionnariat salarié pour être associé à la réussite du groupe
💸 De l’épargne salariale avec un mécanisme d’ intéressement en partenariat avec Epsor
🖥 Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
🏋🏽‍♂️ Gymlib
🏖 5 semaines + 8 à 12 RTT/an
🩺 Une mutuelle Alan (accès à de la médecine douce et téléconsultation)
🍽 Des titres restaurants de 10 euros via Swile.
🧒 Des avantages fournis par notre CSE(sport avec Gymlib, théâtre avec Kiosk, avantages variés avec Happypal).