hubside Consulting GmbH

CRM Product Owner (m/w/d)

hubside Consulting GmbH  •  Munich, DE (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

Als Produkt Owner für Customer Relationship Management verantworten Sie die strategische Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft (Schwerpunkt Salesforce/SAP CRM) und treiben effiziente, nutzerorientierte Prozesse voran. Sie leiten IT-Projekte, koordinieren interdisziplinäre Teams und sorgen für den reibungslosen Betrieb der Systeme.
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Aufgaben

  • Sie verantworten die Produktvision und strategische Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft (Salesforce/SAP CRM)
  • Dabei leiten Sie IT-Projekte und koordinieren interdisziplinäre Teams
  • Product-Backlog pflegen, priorisieren und fachliche Anforderungen in User-Stories überführen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich
  • Sie gestalten effiziente CRM-Prozesse, nehmen Features ab und stellen den stabilen Betrieb sicher.
  • Sie führen Key-User-Schulungen durch, begleiten Change-Management und sichern Datenqualität sowie Compliance

Qualifikation

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Zudem langjährige Erfahrung im Umgang mit Salesforce (Sales Cloud, Data Cloud oder Marketing Cloud) und praktische Erfahrung im Leiten von IT-Projekten
  • Sie haben ein gutes Verständnis für agile Methoden wie Scrum und Kanban und mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder in einer ähnlichen Rolle
  • Fundiertes Verständnis von Prozessen im Vertrieb, Marketing, Service und Kundenportalen
  • Kenntnisse zu Datenschutz (insb. DSGVO) im CRM-Umfeld und ein technisches Grundverständnis von Integrationsszenarien, APIs und Datenmodellen

Benefits

  • Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote
  • Individuelle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitsgestaltung mit Home-Office-Option und Gleitzeit
  • After-Work-Events sowie Sommer- und Winterfeste
  • Unterstützung bei Fahrtkosten oder Mittagessen
  • 1.000 € Empfehlungsprämie bei erfolgreicher Vermittlung neuer Talente
hubside Consulting GmbH

About hubside Consulting GmbH

hubside steht mit seinem Namen für ein Team von langjährig erfahrenen Beratern, dass sich genau zwischen Kandidat und Kunde positioniert, um sowohl ein langfristiger Karrierebegleiter als auch vertrauensvoller Partner unserer Kunden zu sein. Denn unsere Kandidaten sind der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden und wir sind der Schlüssel zu deren beruflicher Verwirklichung. Dabei steht immer der Mensch im Mittelpunkt, wir sprechen in dem Zusammenhang und aufgrund unserer Expertise in der IT auch von der Formel Mensch hoch IT.

Vermitteln heißt für uns immer auch begleiten - auf persönliche und individuelle Weise, vom ersten Kontakt bis zum Onboarding im neuen Unternehmen. Top motivierte Berater sind an Ihrer Seite, denn wir haben uns zum Ziel gesetzt Mensch hoch IT zu leben und weit mehr zu sein, als nur ein Lieferant von CVs und Stellenangeboten. Wir liefern Freude und Perspektive im Job!

In unserer Recruitingwerkstatt tüfteln wir aber auch intern immer an der Formel Mensch. Wir leben in einer Zeit der Schnelllebigkeit und Dynamik in allen Lebensbereichen, täglich müssen Zahnräder in einander greifen. Dennoch streben wir alle nach Harmonie zwischen dem Arbeitsleben und dem Privatleben. Hubside nutzt und lebt den Gedanken von Mentori, unserem 11ten Mann und Leitfigur, speziell im Umgang mit unseren Klienten, Mitmenschen, Freunden und natürlich der Familie. Er gibt uns Impulse für unser täglich Handeln, für neue Wege in der Verbindung und Trennung von Büro und Wohnzimmer, aber auch für Mitarbeiterevents, Freizeitgestaltung sowie unserem Umgang mit der Natur. Mentori steht also ebenfalls für Mensch hoch IT.

Industry
HR & Recruiting
Company Size
11-50 employees
Headquarters
München, DE
Year Founded
Unknown
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