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CRM Key User & Sales Support

Sandvik  •  Lima, PE (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

CRM Key User & Sales Support

¿A quién buscamos?

Una persona con muy buenas habilidades interpersonales para construir relaciones positivas con equipos de venta.
Alguien organizado, proactivo y con capacidad para dar seguimiento a temas operativos.
Un perfil que disfrute ayudar a otros, resolver dudas y facilitar el uso de herramientas en CRM.
Una persona con actitud colaborativa y orientada al servicio.

¿A quién buscamos?

Una persona con muy buenas habilidades interpersonales para construir relaciones positivas con equipos de venta.
Alguien organizado, proactivo y con capacidad para dar seguimiento a temas operativos.
Un perfil que disfrute ayudar a otros, resolver dudas y facilitar el uso de herramientas en CRM.
Una persona con actitud colaborativa y orientada al servicio.

Principales Responsabilidades:

Brindar soporte a personas usuarias y a la red de Key Users en CRM.
Impulsar y acompañar a los equipos de ventas con la adopción de dashboards y herramientas en CRMpara la ejecución de procesos comerciales con precisión.
Identificar oportunidades de mejora continua en la Sales Area.
Generar reportes basados en datos del CRM que sirvan para el análisis y la gestión de los usuarios.
Capacitar a los usuarios de oportunidades de negocio y actualizar materiales de entrenamiento.
Gestionar y revisar documentación contractual de clientes.
Gestionar auditorías internas.

Requisitos:

Ingeniero(a) o Lic. administración, sistemas, y/o carreras afines comerciales.
Experiencia en sistemas CRM como keyuser enSalesforce u otras plataformas.
Nivel de inglés intermedio (indispensable).
Manejo de herramientas de análisis (Power BI deseable)

Beneficios:

Te ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo.

Sandvik

About Sandvik

Sandvik is a global, high-tech engineering group providing solutions that enhance productivity, profitability and sustainability for the manufacturing, mining and infrastructure industries. We are at the forefront of digitalization and focus on optimizing our customers’ processes. Our world-leading offering includes equipment, tools, services and digital solutions for machining, mining, rock excavation and rock processing. In 2024, the Sandvik Group had approximately 41,000 employees, sales in more than 150 countries and revenues of about SEK 123 billion.

Industry
Oil, Gas & Mining
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Stockholm, SE
Year Founded
1862
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