Während in unseren Hotels die ersten Gäste auschecken und die nächsten anreisen, wirfst du einen Blick in die CRM-Daten: Welche Kampagne hat am Wochenende besonders gut funktioniert? Und welche Idee könnte aus einem ersten Hotelgast einen echten Markenfan machen?
Genau darum geht es in dieser Rolle:
Als CRM & Brand Specialist (m/w/d) bei der Primestar Group arbeitest du an der Schnittstelle von Marke, Gästebindung, digitalen Innovationen und kreativem Marketing. Du entwickelst die Markenwelt von June Hotels weiter, baust Strukturen auf, hinterfragst Prozesse und sorgst dafür, dass aus jedem Kontaktpunkt ein positives Gästeerlebnis wird. Dabei kombinierst du Daten, Kreativität und Technologie, um die Beziehung zwischen unseren Gästen und unseren Marken nachhaltig zu stärken.
Die Primestar Group wächst. Mit Franchise-Hotels, einer eigenen Hotelmarke sowie innovativen Konzepten für Long Stay und Co-Working gestalten wir aktiv die Zukunft urbaner Hospitality-Angebote in Deutschland.
Die Primestar Group ist in vielfältiger Mission unterwegs und revolutioniert die klassische Hotellerie mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Co-Working und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer internationalen Gäste, Kunden und Mitarbeitern gerecht zu werden.
Sei kreativ, sei bunt und lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team.
Kein Tag sieht bei uns genau gleich aus.
An einem Tag arbeitest du an der Einführung neuer Loyalty-Features und analysierst, wie unsere Gäste mit den CRM-Kampagnen interagieren. Am nächsten Tag stimmst du dich mit Hotels, Agenturen oder Technologiepartnern zu neuen Projekten ab. Du entwickelst Ideen für Newsletter, unterstützt Markenaktivierungen oder prüfst, wie KI-Anwendungen die Guest Journey noch persönlicher gestalten können.
Erfahrung in der Hotellerie oder Hospitality ist hilfreich, aber wichtiger ist uns, dass du Zusammenhänge erkennst, gerne Neues lernst und mitgestalten möchtest.
Klingt nach der Herausforderung, auf die du gewartet hast?
Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die nächste Entwicklungsstufe von June Hotels.
PRIMESTAR was founded in 2014 by private investors and entrepreneurs with broad expertise in both the real estate business and the hotel sector. The existing core competences are additionally strengthened by the involvement of absolute top experts. With a comprehensive restructuring and strengthening of the leadership team in September 2022, the company was positioned for additional strategic growth.
In addition to its professional expertise, PRIMESTAR is also built on a sound economic basis. The capitalisation is adapted to the requirements of banks and investors and enables potential project developers to conclude lease agreements with PRIMESTAR, to obtain financings from banks with an affinity to hotels, and to sell to institutional hotel investors.
PRIMESTAR's aim is to generate multiple opportunities and thus strategic growth with the parties involved. The company is planning to creating further strategic growth and embark as new generation hotel operator through further expansion of PRIMESTAR’s portfolio and important new features such as a direct booking system, digitalization and the establishment of a new brand around additional product offerings for long-term stay and work space.
