Job Description

Cotateur

Excellence. Simply. Delivered !

DHL Global Forwarding (DGF), expert en transport de fret aérien et maritime est une filiale de DHL Groupe, leader mondial de la logistique avec plus de 600 000 collaborateurs dans 220 pays et territoires.

Nous offrons un transport standardisé ainsi que des solutions à forte valeur ajoutée à des clients dans un large éventail d'industries à l'échelle internationale.

Notre raison d’être : Connecter les gens, améliorer les vies.

Nos valeurs : respect et résultats

Vous êtes motivé(e) et à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante dans un environnement en constante évolution ?

Rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work !

Nous recrutons Un Cotateur

Résumé du poste

Effectuer et suivre les cotations auprès des clients et du réseau.

Missions principales

Cotations Réseau

• À la demande du réseau (Network), effectuer toutes les cotations hors standard.

Cotations Clients

• À la demande du client, effectuer toutes les cotations.
• Établir des devis de transport.
• Analyser les coûts et les marges.
• Assurer la conformité réglementaire.
• Assurer un suivi client personnalisé.

Vérification et validation des cotations

• Vérifier la cohérence et la précision des informations avant de finaliser et d’envoyer la cotation au client.
• Assurer un contrôle qualité avant la génération finale du devis.

Relance et suivi des cotations dans QuoteShop (QS)

• Identifier les cotations en attente de réponse.
• Relancer les clients dans un délai court.
• Statuer sur les cotations :

Savoirs et aptitudes

• Bonne compréhension des problématiques relatives au secteur du transport et connaissance approfondie du marché ainsi que des produits DHL Global Forwarding.
• Capacité à analyser en détail les besoins des clients, les coûts de transport et les différentes variables afin d’élaborer des devis précis.
• Connaissance des transporteurs, des tarifs d’achat et de la construction tarifaire.
• Capacité à prioriser les tâches et à respecter les délais.
• Sens du client, proactivité et réactivité.
• Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Connaissance des Incoterms.
• Anglais professionnel.

DHL Global Forwarding s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou de tout autre caractéristique personnelle.