Job Description
Resumen del Puesto
EN: Responsible for generating new corporate business, managing strategic accounts, increasing room nights, group bookings, meetings, events, and long-term commercial partnerships while delivering exceptional customer service.
ES: Responsable de generar nuevos negocios corporativos, administrar cuentas estratégicas, incrementar noches de habitación, grupos, eventos y alianzas comerciales de largo plazo, garantizando un servicio excepcional al cliente.Key Responsibilities / Responsabilidades Principales
• Develop new corporate accounts / Desarrollar nuevas cuentas corporativas.
• Maintain relationships with existing clients / Mantener relaciones con clientes actuales.
• Prepare proposals and negotiate contracts / Preparar propuestas y negociar contratos.
• Promote rooms, events, F&B and resort experiences / Promover habitaciones, eventos, A&B y experiencias del resort.
• Coordinate site inspections and client visits / Coordinar visitas e inspecciones.
• Work closely with Operations, Reservations and Events / Colaborar con Operaciones, Reservaciones y Eventos.
• Maintain CRM and sales reports / Mantener CRM y reportes comerciales.
• Achieve monthly and annual sales targets / Cumplir metas mensuales y anuales.Qualifications / Requisitos
• Bachelor's degree in Business, Marketing, Hospitality or related field.
• 2–3 years of hospitality or corporate sales experience.
• Advanced English and fluent Spanish.
• Excellent negotiation, communication and presentation skills.
• CRM and Microsoft Office proficiency.KPIs / Indicadores
• Revenue generated.
• New corporate accounts.
• Group bookings.
• Corporate room nights.
• Proposal conversion rate.
• Client retention.
• Customer satisfaction.
Nota: Esta descripción indica, en términos generales, el tipo y nivel de trabajo realizado, así como las responsabilidades de los miembros del equipo. Las funciones descritas no deben interpretarse como exhaustivas ni específicas de ningún miembro del equipo.
No se aceptarán agencias ni propuestas de terceros.
Nuestra empresa se compromete a crear un entorno diverso. Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. DFWP
Las oportunidades publicadas aquí no constituyen un contrato de trabajo implícito ni explícito entre usted y nuestra empresa/nuestros clientes, y pueden modificarse a nuestra discreción o a la de nuestros clientes. Toda la información puede cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de determinar la idoneidad del candidato. Al enviar su solicitud, usted acepta todos los términos aquí establecidos.
