Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het waarborgen van soepele operaties, uitstekende klantbeleving en sterke cross-functionele samenwerking? Als Coördinator Business Operations ben je actief betrokken bij het beheren van verkoop- en aankoopprocessen, het coördineren met in- en externe stakeholders en het ondersteunen van de groei van het bedrijf in verschillende markten. Je ondersteunt ook ons No-More-Shortages (NMS) systeem en draagt bij aan efficiënte medicatietoegang en internationale initiatieven.
Als onderdeel van de Abacus Medicine Group speelt Ecopharmasupply een belangrijke rol in het waarborgen van toegang tot moeilijk verkrijgbare en niet-beschikbare medicijnen op wereldwijde schaal. Ons team in Estaimpuis (België) is gespecialiseerd in het sourcen van kritieke farmaceutische producten en het overbruggen van leveringsachterstanden die direct invloed hebben op de patiëntenzorg. Als onderdeel van een toegewijd team werk je dagelijks samen met Customer Service, Logistiek, Quality Assurance (QA), Accounting, Warehouse en het NMS-team. Je hebt daarbij een breed takenpakket binnen een dynamische werkomgeving waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan. Van het afhandelen van klantvragen tot het coördineren van supply chain activiteiten, jouw werk ondersteunt direct onze missie om hoogwaardige service te leveren in meerdere regios.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
Beheer van orders en dagelijkse administratie: Coördineer klant- en leveranciersverzoeken, zorg voor een soepel procesverloop en tijdige opvolging.
Ondersteun leveringen en retouren: Werk nauw samen met logistiek en magazijnteams voor een correcte afhandeling.
Verzorg leverancierscommunicatie en klantenservice: Zorg voor accurate informatie over prijzen, beschikbaarheid en documentatie. En verzeker zo een positieve service-ervaring.
Houd data accuraat: Werk order-, product- en accountinformatie bij om efficiënte operaties te ondersteunen.
Coördineer NMS-vragen: Verwerk, monitor en documenteer inkomende vragen ter ondersteuning van het NMS-systeem.
Evalueer productalternatieven: Maak overzichtelijke samenvattingen ter ondersteuning van besluitvorming.
Verifieer productdocumenten: Waarborg compliance en datanauwkeurigheid.
Ondersteun internationale projecten en interne samenwerking: Draag bij aan verbeteringen die tools, systemen en werkwijzen optimaliseren.
De ideale kandidaat voor deze functie combineert structuur, communicatie en een servicegerichte mindset. Je werkt graag met data, schakelt moeiteloos met verschillende stakeholders en houdt informatie georganiseerd en accuraat. Je analytische instelling helpt je om oplossingen te vinden en het overzicht te bewaren. Zelfs en vooral in drukke periodes!
Wat jij meebrengt:
Ervaring in klantenservice, interne verkoop, coördinatie of administratieve taken.
Ervaring in de medische sector is geen vereiste, maar wel een plus;
Bekendheid met databases, digitale tools en standaard kantoorsoftware;
Een nauwkeurige en goed georganiseerde werkstijl;
Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een proactieve houding gericht op samenwerken;
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving;
Vloeiend in het Nederlands en sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Engels.
Wil je solliciteren voor deze functie? Volg dan de link en voeg je CV en motivatiebrief toe.
Follow us on Instagram and LinkedIn and get an insight into everyday life at Abacus Medicine. For job openings, check our Career page
In Abacus Medicine Group, you’ll experience the power of Moving Healthcare. With our change mindset, we're moving the industry and improving healthcare as we broaden access to medicine.
But it's not just about moving healthcare, it's about Moving You. You’ll be part of a caring community of more than 1,500 people across the World. With us, you will be valued, empowered, and have a direct impact on driving change. Let's access the future of medicine and make a difference together. Your move.
Even the best medicine in the world won’t work if it never reaches the patient, and insufficient access is a large and growing problem.
The Abacus Medicine Group offers a range of different solutions and services that provide better access to life-critical medicine at affordable prices to millions of patients across the world. Our business purpose holds a substantial positive impact on healthcare systems and society and is something we're proud of.
The company was founded in 2004 by CEO Flemming Wagner and Medical Director John Wagner and has experienced significant growth ever since. Today, we are more than 1,500 colleagues moving healthcare in Europe and beyond.
The Abacus Medicine Group is among the 100 largest Danish companies.
The Group operates as four brands: Abacus Medicine, Pluripharm, Abacus Medicine Pharma Services and Originalis.
Learn more about the Abacus Medicine Group on our website below.
