Job Description

Coordonnateur(trice) - Service - Coordinator Service, Vitrerie
Vitreco Inc, Laval, QC Temps plein, permanent
Votre quotidien chez Vitreco :   Soutient au Surintendant:

• Faire l’entrée de données relatives aux projets
• Préparer les horaires pour les projets  
• Passer des bons de commande pour les stocks
• Gérer un haut volume de documentation ; s’assurer que tous les dossiers sont complets et que toutes les autorisations, ainsi que les informations pertinentes sont présentes pour les projets complétés  
• Préparer les ordres de travail pour les techniciens
• Aviser les clients de la venue des techniciens

Soutient aux opérations du chantier: 

•  Tenir à jour la documentation des employés de chantier en matière de demandes, permis, vérifications d’antécédents, etc. afin de pouvoir présenter ceux-ci aux instances concernées si nécessaire
• Prendre les appels clients, répondre aux questions et envoyer les équipes s’il y a des appels d’urgence

Ce que nous recherchons

• Expériences dans le domaine de la construction un atout
• Excellentes habiletés interpersonnelles et en communication tant à l’écrit qu’à l’oral
• Fort sens du detail  
• Entretenir le relationnel avec la clientèle autant en personne, que par courriel et au téléphone
• Capacité à être multitâche, à prioriser, rester organisé et à performer dans un environnement axé sur les échéances.
• Fiable, avec de fortes habiletés en gestion de problèmes
• Capacité à travailler seul et en équipe

   Service Coordinator
A Day in the Life
Support the Superintendent:

• Enter project-related data
• Prepare project schedules
• Place purchase orders for inventory
• Manage a large volume of documentation; ensure that all files are complete and that all authorizations and relevant information are included for completed projects
• Prepare work orders for technicians
• Notify customers of technicians’ visits

  Support the field Operations:

• Maintain employee paperwork for field personnel to ensure any necessary paperwork is
• provided, such as applications, licenses, police checks, etc.  
• Handling incoming customer calls & inquiries and dispatching crews to handle leak calls

What We Are Seeking

• Previous experience in a construction environment is considered an asset
• Display excellent interpersonal and communication skills, both written and verbal
• Ability to pay strong attention to detail
• Form and maintain customer relations; in person, through email, and over the phone
• Ability to multitask, prioritize, stay organized, and perform in a deadline-
• oriented environment  
• Reliable, with strong problem-solving skills
• Work independently as well as in a team-based environment

#LI-NT1
Vitreco inc. est un important fabricant/entrepreneur en vitrerie au Québec. Chez Vitreco, nous considérons que nos employés sont notre plus important atout et nous nous efforçons de fournir des services de qualité à notre clientèle. Notre réputation d’excellence et la satisfaction de nos clients sont le fruit de plus de 25 ans d’efforts de la part de nos employés. Depuis 2014, Vitreco fait partie du Groupe Flynn. Flynn est le chef de file des entrepreneurs en enveloppe du bâtiment en Amérique du Nord, misant sur tous les métiers liés à l’enveloppe du bâtiment depuis plus de 30 ans. Pour plus d’information sur Vitreco inc. veuillez nous visiter à l’adresse www.vitreco.ca