Job Description

Sous la supervision de la Directrice de l'entretien ménager, la personne en poste coordonne le travail quotidien des employé(e)s du département de l’entretien ménager. Plus particulièrement, elle supervise les employé(e)s, prépare les horaires de travail et coordonne les différentes tâches afin d’assurer la qualité du service ainsi que le respect des normes établies.

• Superviser et coordonner le travail des employés du département ;
• Participer à la planification des horaires de travail et du calendrier des vacances ;
• Effectuer l’ouverture de la journée (préparation des feuilles de travail des préposés aux chambres) ; Faire la vérification des chambres et des lieux publics afin de s’assurer de la qualité du travail ainsi que le respect des standards Hilton ;
• Participer à l’élaboration de différents projets dans le département.

Exigences du poste :

• Deux années d’expérience dans un poste en hôtellerie, de l’expérience en supervision est un atout important ;
• Détenir un diplôme en Technique de gestion hôtelière est un atout ;
• Démontrer une bonne capacité à résoudre les problèmes et à travailler sous pression ;
• Posséder un bon sens de l’initiative et des responsabilités ;
• Avoir une bonne méthode de travail et être très organisé(e) ;
• Avoir une bonne connaissance des logiciels Word et Excel. La connaissance du logiciel OnQ sera considérée comme un atout important ;
• Un anglais avancé est nécessaire.

Conditions d'emploi :

• Il s’agit d’un poste régulier à temps plein ;
• L’horaire de travail sera de jour (6h30 à 14h30) ou de soir (14h00 à 22h00).
• En fonction du volume de travail, une grande flexibilité et disponibilité sont nécessaires ;
• La personne sera appelée à travailler les fins de semaine ;

Vos futurs avantages :

• Un lieu de travail où votre bien-être est notre priorité;
• Salaire compétitif
• Des collègues de travail expérimentés et passionnés;
• Programme complet de reconnaissance des employés;
• Un service de cafétéria;
• L’unique programme Go Hilton, vous permettant de voyager dans plus de 8 000 hôtels de la chaîne!