Lo que harás:

FUNCION PRINCIPAL:

Brindar soporte operativo y administrativo en los procesos de Shipping, despacho, recepción y documentación de embarques, asegurando la ejecución eficiente y conforme a los estándares de calidad, seguridad y cumplimiento regulatorio a través del monitoreo de transacciones, proyectos de mejora, uso de las herramientas de resolución de problemas analíticas y estadísticas. Apoya en la trazabilidad de embarques, generación de reportes, control de inventario y coordinación logística con tráfico, manufactura y servicio al cliente.

FUNCIONES ESENCIALES:

1. Coordinar los procesos operativos de Shipping acorde con las políticas y procedimientos operacionales, tanto financieras como de seguridad.

2. Apoyar en la documentación/archivo de documentos de embarques conforme a las políticas de retención de documentos.

3. Coordinar, gestionar aplicación de las políticas y procedimientos de logística para asegurar el cumplimiento de los objetivos.

4. Dar seguimiento a transacciones en sistemas: Reporte de validación de transacciones en MAPICS y Vista, asegurando exactitud y trazabilidad.

5. Asegurar que todas las transacciones estén completadas en los sistemas a tiempo.

6. Servir de enlace con clientes internos, y procesos de entrega de carga con empresas de mensajería, y transportación para asegurar la entrega oportuna y conforme a los requisitos de importación/exportación.

7. Identificar áreas de mejora y establecer procedimientos y prácticas de trabajo asegurando el manejo de cambio, adaptación y control.

8. Identificar oportunidades o situaciones, informar inmediatamente al supervisor y colaborar en la solución de problemas.

9. Apoyar la coordinación y ejecución de actividades de entrenamiento del personal.

10. Asegurar el cumplimiento de las herramientas de Mejora Continua (ECIS y Calidad (EQMS).

11. Reportar errores en sistemas (MAPICS/Vista), generar tickets y escalar casos al GSC o IT según corresponda.

12. Revisar la coordinación del personal y matriz de habilidades diariamente para asegurar que la asignación de roles del área sea correcta para una ejecución eficiente de los procesos.

13. Actuar como punto de contacto y dar soporte a los escalamientos relacionados con embarques locales e internacionales, incluyendo la trazabilidad en plataformas como FedEx, UPS, TMS, Marine, Seaboard y CDCs.

2.1 Responsabilidades relacionadas con Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS):

1. Asistir a todos los entrenamientos de Seguridad, Salud y Medio ambiente que sean asignados.

2. Cumplir con los requerimientos de 5S/MESH.

3. Responsable de velar por las normas de seguridad, así como las políticas establecidas por Eaton.

Requisitos:

Education level required

Grado 8: Estudiante de Universitario de Término (90% de créditos aprobados).

Years and area of experience required

Grado 8: Mínimo 1 año en áreas relacionadas a la función (internos) / 2 años de experiencia en áreas relacionadas (externos).

Technical knowledge

Conocimientos intermedios de Microsoft Office: Excel, Word, .
Conocimientos intermedios de Inglés

Preferible:
- Conocimientos técnicos de Inventario, Almacenes, Aduanas o Logística
- Conocimientos en el manejo del sistema AS400
- Conocimientos avanzados de Excel, PBI.