KLK Kolb

Coordinator Customer Service (100 %)

KLK Kolb  •  Onsite  •  2 hours ago
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Job Description

Deine Aufgaben

  • Weltweite Kundenbetreuung Innendienst in enger & proaktiver Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen in mehreren Sprachen (z.B. in Deutsch, Englisch, Französisch)
  • Spediteurenhandling
  • Abwicklung von Kundenaufträgen mittels SAP (Modul SD) inkl. sämtlicher auftragsbezogener Folgeprozesse
  • Stammdateneröffnung- & Überprüfung u.a. mittels etabliertem Prozess
  • Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen
  • Stellvertretungsfunktion für Kollegen/-innen, auch im Extrakostenbereich

Dein Wissen, Dein Können, Deine Erfahrung

  • Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrungen in vergleichbarer Position in einem Produktionsbetrieb
  • Exportkenntnisse von grossem Vorteil
  • Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
  • Gute allgemeine EDV–Kenntnisse sowie Erfahrung mit SAP R/3 oder ähnlichen ERP-Systemen
  • Proaktive, flexible, selbständige und humorvolle Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, hohe Teamfähigkeit und positivem Mindset
  • Organisationstalent
  • Keine Chemiekenntnisse nötig

Unser Angebot

  • Herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Möglichkeit von Remote Working (2 Tage pro Woche)
  • International stark wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten mit attraktiven Anstellungsbedingungen
  • Einzigartiges Arbeitsklima – wir leben unsere Werte und pflegen eine respektvolle Du-Kultur
  • Arbeitsort ist sehr nahe zum Bahnhof und in kurzer Zeit mit der Bahn von Zürich und Zug erreichbar
KLK Kolb

About KLK Kolb

Most trusted global manufacturer in oleo-based products and solutions.

With 100 years of expertise, KLK OLEO Europe delivers high-performance chemistry guided by sustainability, quality, operational excellence, ethics, and people. Our oleo-based innovations enhance products that improve lives across industries worldwide.

KLK Kolb (Part of KLK OLEO Europe - Switzerland & Netherlands)

Leading supplier for high-performance anionic, cationic and non-ionic surfactants, chemical specialties, and customized solutions. Our facilities in Hedingen (CH), Moerdijk (NL), and Delden (NL) deliver reliable supply and technical excellence.

Industries we serve: Home & Personal Care | Food & Nutrition | Pharmaceuticals | Industrial Chemicals | Paints & Coatings | Textiles & Leather | and more.

What sets us apart:

✓ 480+ professionals driving innovation

✓ Sustainable chemistry solutions

✓ 100+ years of surfactant expertise

✓ Operational excellence across Europe

Our mission: Enriching lives through oleo-based technologies while advancing sustainability.

Industry
Chemicals & Materials
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Hedingen, CH
Year Founded
1964
Website
kolb.ch
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