Mediclinic

Coordinateur·trice réseau référents à 80-100%

Mediclinic  •  Lausanne, CH (Onsite)  •  4 months ago
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Job Description

Lieu du travail: Hirslanden Clinique Cecil | Lausanne
A occuper dès le 1er mars 2026, ou à convenir.
Type d'emploi: À durée indéterminée

Numéro de référence: 66969

Le groupe Hirslanden est le plus important réseau médical de Suisse. Nous offrons à tous les individus, quelle que soit leur situation, une prise en charge médicale individuelle de haut niveau pour améliorer leur qualité de vie - de la naissance à la vieillesse et de la prévention à la guérison. Dans le cadre de notre stratégie d’entreprise « Together We Care », notre objectif ultime est d’améliorer la qualité de vie des personnes qui nous font confiance.

TÂCHES PRINCIPALES

Dans le cadre du développement de nos cliniques, vous participez à l’animation et au suivi du réseau de médecins référents. En collaboration avec la direction, vous vous appuyez sur des outils d’analyse et de géomarketing pour renforcer les partenariats médicaux et améliorer les parcours patients. Vos missions principales consisteront notamment à :

  • Maintenir et renforcer les relations avec les médecins internistes généralistes, praticiens et autres médecins référents​
  • Effectuer des visites régulières sur le terrain pour valoriser l’offre de soins, les expertises et les spécificités des cliniques
  • Identifier et suivre les médecins référents stratégiques et les partenaires à potentiel de développement
  • Cartographier et analyser le réseau existant à l’aide d’outils tels que le géomarketing et les indicateurs d’activité
  • Suivre les indicateurs clés (provenance des patients, volumes de référencement, opportunités de croissance)
  • Concevoir et mettre en œuvre des actions personnalisées de communication, fidélisation et animation (entretiens, événements médicaux, supports d’information) pour renforcer la satisfaction et l’engagement des médecins référents
  • Développer le référencement de patients auprès des cliniques Bois-Cerf et Cecil, dans une optique de parcours coordonné et complémentaire
  • Contribuer à la coordination des parcours patients, en facilitant les échanges entre professionnels de santé avant et après hospitalisation
  • Collaborer étroitement avec les équipes marketing et communication pour garantir la cohérence des actions et supports
  • Assurer la saisie et la mise à jour des données dans le CRM et rédiger des rapports à destination de la direction

VOTRE PROFIL

  • Formation dans le domaine de la santé, de l’industrie pharmaceutique ou du marketing de la santé​
  • Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste similaire ou en relation avec des professionnels de santé, un atout
  • Excellentes compétences relationnelles, sens du contact et aisance dans les échanges avec les professionnels de santé​
  • Capacité à travailler de manière autonome sur le terrain, avec un sens aigu de l’organisation et des priorités​
  • Esprit analytique et intérêt pour l’exploitation des données (tableaux de bord, géomarketing et indicateurs de performance)
  • Aisance à l’oral et à l’écrit pour adapter le discours aux différents interlocuteurs​
  • Connaissance de l’environnement médical, des parcours de soins et du système de santé local appréciée​
  • Maîtrise des outils informatiques

NOUS VOUS OFFRONS

En plus d'un poste de travail attrayant au cœur de Lausanne, vous intégrerez une équipe dynamique qui se réjouit de vous accueillir au sein d’une structure à taille humaine.

Vous bénéficierez de conditions d’emploi attractives avec, notamment, des opportunités de formation continue et d’évolution tout au long de votre parcours professionnel chez nous, ainsi que des prestations sociales et autres avantages intéressants.

Pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée, nous proposons à nos collaborateurs différents modèles contractuels, incluant le temps partiel et le contrat FLEXible. Il y a également la possibilité de bénéficier jusqu'à 7 semaines de vacances grâce à notre offre "Congé-Plus".

En outre, tou·te·s les collaborateur·rice·s travaillant en uniforme bénéficient de 4 jours de congé supplémentaires annuels au prorata du temps de présence.

Retrouvez toutes les conditions d'embauche et avantages collaborateur·rice·s en cliquant Avantages collaborateurs à la Clinique Cecil | Hirslanden Clinique Cecil

VOTRE CANDIDATURE

La direction des Ressources Humaines se réjouit de recevoir votre candidature complète (lettre de motivation, curriculum vitae, copies de vos diplômes et certificats).

Veuillez noter que pour des raisons de protection des données, nous ne pouvons pas prendre en considération les dossiers papier (qui ne seront pas renvoyés) ou les candidatures par courrier électronique. Par conséquent, veuillez faire votre demande exclusivement en ligne via cet outil.

Mediclinic

About Mediclinic

Mediclinic Southern Africa is a private hospital group operating in South Africa and Namibia focused on providing acute care, specialist-orientated, multi-disciplinary hospital services and related service offerings. We place science at the heart of our care process by striving to provide evidence-based care of the highest standard. The group currently operates 53 private hospitals and five day clinics throughout South Africa and three hospitals in Namibia with more than 8 000 beds in total.

Mediclinic Southern Africa is a wholly owned subsidiary of the international private healthcare group Mediclinic International PLC, listed on the LSE (London Stock Exchange) with a secondary listing on the JSE (Johannesburg Stock Exchange) and the NSX (Namibian Stock Exchange).

Mediclinic International comprises 78 hospitals, five sub-acute hospitals, 13 day case clinics and 21 outpatient clinics. Hirslanden operates 18 hospitals, two day case clinics and three outpatient clinics in Switzerland with more than 1 900 inpatient beds; Mediclinic Southern Africa operates 53 hospitals, five sub-acute hospitals and nine day case clinics with more than 8 500 inpatient beds; and Mediclinic Middle East operates seven hospitals, two day case clinics and 18 outpatient clinics with more than 900 inpatient beds in the United Arab Emirates.

Mediclinic also holds a 29.9% interest in Spire Healthcare Group plc, a leading private healthcare group based in the United Kingdom and listed on the LSE.

Industry
Healthcare & Social Services
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Stellenbosch, ZA
Year Founded
1983
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