Job Description

Description de l'entreprise

MSX International soutient les principales marques automobiles dans le monde entier, aidant à améliorer la performance commerciale, la satisfaction des clients et les opérations réseau dans plus de 80 pays.

Description du poste

🎓 Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Formation pour intégrer le centre de formation national d'un constructeur automobile premium basé à Tigery.

En binôme étroit avec la coordinatrice en poste, vous êtes le pilier opérationnel du centre. Vous assurez le bon fonctionnement quotidien des sessions, l'accompagnement des concessions et l'accueil des intervenants autour de 4 piliers clés :

• 📞 Pilotage de la relation réseau : Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des concessions pour leurs demandes (inscriptions/désinscriptions, suivi des cursus, absences, facturation) via notre outil de ticketing et par téléphone. Vous garantissez un niveau de service et de réactivité irréprochable.
• 📊 Analyse de données et stratégie de remplissage : Grâce à votre maîtrise d'Excel, vous analysez les taux d'occupation des stages et pilotez des campagnes de relance ciblées pour maximiser le taux de remplissage des formations.
• 💻 Gestion administrative et coordination LMS : Vous orchestrez l'administration complète des sessions dans notre outil LMS (création de sessions, édition des émargements, saisie des présences et des notes, clôtures) et planifiez les parcours individuels sur-mesure (One-to-One).
• 🤝 Accueil sur site et vie du centre : Vous êtes le visage du centre de formation. Vous accueillez et orientez les participants à leur arrivée et pilotez le desk au quotidien pour accompagner les formateurs(trices) et prestataires externes (remise du matériel, suivi des émargements).

Qualifications

Le profil idéal :

Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'administration ou de la formation, reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme et vos excellentes capacités de communication.

• Première expérience souhaitée en centre de formation ou au sein d'une entreprise de prestation de services. Une connaissance du secteur automobile est un plus.
• Maîtrise d'Excel avancée et aisance bureautique.
• ​​​Rigueur, précision et méthode pour une gestion administrative sans faille.
• Vivacité d'esprit et réactivité pour s'épanouir dans un duo de travail dynamique.
• Sens du service, amabilité et persuasion, alliés à une posture professionnelle adaptée d'intervenant(e) en prestation de services.

Informations supplémentaires

Ce que nous vous offrons :

Un cadre de travail stimulant au sein d'un environnement automobile haut de gamme !

• Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) - Remplacement de congé maternité de 4 à 6 mois
• Organisation du travail : Statut Agent de maîtrise - 39h / semaine du lundi au vendredi (100% présentiel sur site client à Tigery)
• 9,5 semaines de congés par an
• Avantages : Carte Restaurant, mutuelle d'entreprise et prévoyance + avantages CSE.

Prêt(e) à mettre vos compétences organisationnelles et relationnelles au service d'une grande marque auto ?

Rejoignez-nous et devenez notre prochain(e) Coordinateur(trice) Formation ! Envoyez votre CV dès aujourd'hui.

MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.