Découvrez un univers professionnel étonnant !
Depuis 1923, Netexial (anciennement Initial Textile), acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.
Plus de 60 000 clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.
Nos 29 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service.
Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. Nous contrôlons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.
Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.
Nous découvrir
https://www.youtube.com/watch-v=aTRufQ3DRBo
Contexte :
Notre groupe industriel (2 500 collaborateurs) transforme sa DSI vers un modèle moderne où l’exécution technique des infrastructures est déléguée à un partenaire infogéré (MSP). Pour garantir l’excellence opérationnelle et le contrôle rigoureux des prestations fournies, nous recherchons notre :
Votre rôle et vos enjeux :
Rattaché au Responsable du pôle infrastructures et architecture SI, vous êtes la véritable "tour de contrôle" de notre DSI. Vous garantissez la qualité, la disponibilité et la performance au quotidien des services IT délivrés par le MSP. Vous assurez le suivi rigoureux des engagements contractuels (SLA/OLA), le pilotage des crises informatiques majeures et constituez le point de contact et d'escalade privilégié pour sécuriser le "dernier mètre" auprès des métiers.
Vos missions clés :
Titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en Informatique, vous bénéficiez d’au moins 7 ans d’expérience au sein d'une DSI en environnement MCO / production SI (service delivery lead / incident manager).
Vous avez une expérience avérée dans la gouvernance et le pilotage opérationnel de contrats d'infogérance/MSP.
Vous êtes un expert confirmé des méthodologies ITIL.
Vous possédez une vaste culture générale technique (cloud, réseaux, M365, AS400, sécurité) vous permettant de dialoguer à égalité avec des experts.
Vous êtes reconnu pour votre sang-froid en situation de crise, votre rigueur d’audit et votre aisance relationnelle auprès des métiers.
Votre niveau d’anglais est professionnel courant.
Ce que nous vous proposons :
Un poste stratégique au cœur de l’organisation opérationnelle de la DSI.
Une fonction valorisante de gouvernance et de pilotage sans gestion d’équipe directe.
Chez Netexial, depuis plus de 100 ans, nous équipons et protégeons les femmes et les hommes au quotidien. Nous concevons, fournissons et faisons vivre des solutions textiles innovantes adaptées à chaque métier pour allier confort, sécurité et fierté professionnelle. Avec nos services de location, d’entretien et de revalorisation des textiles, nous nous inscrivons dans la durabilité et la protection de l'environnement. Notre engagement : mettre notre expérience et notre expertise au service des professionnels pour les rendre plus confiants face aux défis du quotidien.
En choisissant le service Netexial, vous optez pour un accompagnement sur mesure, fondé sur la qualité, la proximité et la fiabilité, des valeurs portées par plus d’un siècle de savoir-faire industriel.
