Job Description

¿Te apasiona liderar equipos, impulsar resultados y generar un entorno de trabajo seguro y motivador? Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación a resultados y pasión por las operaciones para unirse a nuestro equipo.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsible de coordinar y desarrollar un equipo operativo, garantizando la excelencia en el servicio, el cumplimiento de los estándares de seguridad y la consecución de los objetivos del centro.

Principales responsabilidaDES

• Liderar, motivar y coordinar al equipo de profesionales asignado, fomentando un entorno de trabajo seguro, colaborativo y orientado al alto rendimiento.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos y de los indicadores clave de desempeño (KPIs), tanto internos como acordados con nuestros clientes.
• Realizar el seguimiento diario de la actividad, identificando oportunidades de mejora e impulsando acciones que contribuyan a la eficiencia de la operativa.
• Participar activamente en los procesos de selección, incorporación, desarrollo, evaluación del desempeño y gestión de personas, aportando recomendaciones que contribuyan al éxito del equipo.
• Acompañar y orientar al equipo en su crecimiento profesional, proporcionando feedback continuo y apoyo para la mejora de su desempeño.
• Comunicar de forma clara los resultados, objetivos y prioridades operativas, fomentando el compromiso y la implicación de las personas.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos, instrucciones de trabajo y estándares de calidad establecidos.
• Colaborar en auditorías internas, de cliente y regulatorias, apoyando la implantación y seguimiento de los planes de acción derivados.
• Promover una sólida cultura de seguridad, asegurando el cumplimiento de las normas y contribuyendo a la reducción de riesgos en el entorno de trabajo.
• Participar en la investigación y análisis de incidencias operativas y de seguridad, impulsando acciones preventivas y correctivas que contribuyan a la mejora continua.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos operativos en entornos logísticos, industriales o compañías Multinacionales.
• Formación Profesional de Grado Superior, titulación universitaria o formación equivalente.
• Capacidad de planificación, organización y toma de decisiones.
• Orientación a resultados y habilidad para resolver problemas en entornos dinámicos.
• Competencias de comunicación, liderazgo, influencia y desarrollo de equipos.
• Valorable nivel intermedio de inglés, tanto oral como escrito.

¿Qué valoramos ¿especialmente?

• Liderazgo cercano y capacidad para inspirar a las personas.
• Proactividad e iniciativa para impulsar mejoras.
• Orientación al cliente y a la excelencia operativa.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar prioridades.

Si te motiva liderar equipos, desarrollar talento y formar parte de una compañía internacional en constante evolución, nos encantará conocerte.

"Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y rechazamos cualquier forma de discriminación. Los criterios de selección de personal en DHL Group se basan en la cualificación, el rendimiento, las habilidades y la experiencia."