Job Description

Coordinador/a de contenidos digitalesCountry: Spain

ES EL MOMENTO

Santander ( www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Faro Santander es un espacio en construcción y ahí reside precisamente su atractivo. No es solo un edificio, sino un símbolo de apertura, diálogo, experimentación y conexión con todos los públicos que lo visitarán. Desde el equipo de comunicación buscamos personas que compartan esta visión y la creencia firme del papel de la comunicación en la construcción de esa relación. Formarás parte de un equipo de trabajo donde participarás activamente en todo el proceso, desde la creación de la idea hasta su ejecución, siempre con rigor y eficacia. Buscamos personas creativas que sumen luz a Faro para que brille con fuerza y llegue a todos los rincones del mundo.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Fundación Banco Santander está buscando u n/a Coordinador/a de contenidos digitales con base en Santander.

Reportando a la Dirección de Comunicación y Relaciones Externas, el/la Coordinador/a de Contenidos Digitales será responsable de la relación con la comunidad de Faro Santander en los canales digitales, a través de la creación de contenidos y conversaciones relevantes.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

Gestión de la web de Faro

• Creación y mantenimiento de contenidos.
• Coordinación con las distintas áreas de Faro Santander (exposiciones, programas, tienda, noticias,..).
• Contratación y coordinación de agencias de diseño y desarrollo.
• Formularios y gestión de bases de datos.

Gestión de las redes sociales de Faro

• Diseño de la estrategia y plan de contenidos teniendo en cuenta las diferentes audiencias.
• Diseño y producción de materiales, en colaboración con agencias.
• Multicanal: IG, Tik Tok, X, Linkedin.
• Gestión de comunidad – atención al cliente, fomento de la participación.
• Búsqueda y coordinación con colaboradores.

Gestión de las comunicaciones a la Comunidad

• Newsletters.
• Emailings.
• SMS.

Análisis

• Monitorización y escucha.
• Elaboración de informes.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

· Experiencia demostrable en el diseño, desarrollo y mantenimiento de webs (Obligatorio).
· Trayectoria contrastada en gestión de redes sociales con comunidades de tamaño medio-grande y alto volumen de interacciones (Obligatorio).
· Se valorará especialmente la experiencia en proyectos culturales, especialmente en arte (Deseable).

Educación

· Estudios superiores de periodismo, comunicación, marketing o similar (Obligatorio).

Idiomas

· Dominio escrito y hablado del español e inglés. El inglés es imprescindible: el/la coordinador/a trabajará con medios internacionales y colaborará con instituciones asociadas de Faro Santander en la coproducción de proyectos y contenidos. (Obligatorio).
· Se valorará el dominio de otros idiomas (Deseable).

Habilidades técnicas (Hard skills)

· Excelente capacidad de redacción (Obligatorio).
· Conocimientos de front end, Adobe, SEO, UX, CRM (Obligatorio).
· Manejo de programas de edición, diseño, fotografía y vídeo (Obligatorio).
· Creativo/a, capaz de idear nuevos formatos, narrativas (Obligatorio).
· Capaz de producir contenidos de manera autónoma (grabar, editar, copies) (Obligatorio).
· Conocimiento de herramientas de medición (Obligatorio).

Otros
· Residencia en Santander.

VALORAMOS TU IMPACTO

• Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
• Crecimiento sin límites. Impulsamos a nuestros equipos con oportunidades globales y amplias trayectorias de carrera para que puedan llegar más lejos.
• Flexibilidad que funciona. Disfruta de un modelo híbrido de trabajo—algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo—además de horarios flexibles.
• Aprendizaje continuo. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación: Santander Open Academy ( www.santanderopenacademy.com)
• Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo más un bonus por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.
• Ventajas financieras. Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más.
• Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestoría.
• Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

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