Job Description

Coordinador/a Administrativo/a de Rutas de Entrega

En Dos Pinos, creemos en el poder de servir con excelencia y en la fuerza de una cultura cooperativa que impulsa el bienestar y el crecimiento. Si te apasiona conectar con personas, organizar procesos comerciales y dar soporte a clientes clave, esta oportunidad es para vos

¿Cuál es el propósito del rol?

Coordinar y apoyar el proceso de entrega de rutas de ventas del área comercial, articulando equipos, recursos, herramientas y procesos para asegurar el cierre diario con calidad y oportunidad.

Lo que harás (principales responsabilidades)

• Dar seguimiento integral a indicadores clave (ausentismo, desempeño, faltantes/sobrantes, canastas y tarimas) para impulsar mejora continua junto con Supervisores y Jefatura.
• Asegurar el servicio de rutas: soporte a servicio al cliente, entregas, devoluciones y liquidación, confirmación de transferencias y seguimiento a pagos, consolidando el cierre diario
• Activar protocolos ante incidentes, velando por la integridad de las personas y la reanudación oportuna del servicio.
• Recomendar y planificar acciones ante casos críticos (faltantes/sobrantes de dinero, canastas), asegurando cumplimiento de políticas y procedimientos
• Optimizar recorridos y balanceo de cargas para garantizar entregas a tiempo y con la calidad esperada.
• Brindar retroalimentación de fin de turno, gestionar viáticos automáticos y manuales conforme asistencia diaria, y difundir lineamientos laborales para mantener un ambiente de trabajo adecuado.

Interactuarás con equipos de entrega del Coyol y sucursales, coordinando con áreas como Automotriz y Refrigeración, Logística Externa, Ventas, Seguridad, TI, CEBS y Capital Humano.

Lo que buscamos (requisitos y experiencia)

• Formación: Bachiller en Administración de Empresas (énfasis Mercadeo y Ventas) o afín.
• Herramientas: Conocimientos intermedios en Microsoft Office
• Licencia: B1 vigente.
• Vehículo propio.
• Experiencia: Mínimo 2 años comprobados en despacho y distribución de rutas de consumo masivo y manejo de personal
• Habilidades clave: Trabajo en equipo, planificación, comunicación efectiva, asertividad, proactividad y toma de decisiones.

Cómo vivimos nuestros valores (lo que nos hace Dos Pinos)

Buscamos personas que encarnen nuestros valores cooperativos y los traduzcan en acciones diarias:
Compromiso (cumplimos promesas y cuidamos el bienestar), Humildad (apertura al aprendizaje), Excelencia (innovación y mejora continua), Solidaridad (trabajo en equipo), Integridad (ética y transparencia), Gratitud (reconocimiento), Respeto (dignidad y diversidad).

Lo que te ofrecemos

• Integrarte a una Cooperativa líder en la región con propósito social, ambiental y económico.
• Un entorno que promueve el desarrollo, la innovación y prácticas sostenibles
• Cultura de bienestar, seguridad y aprendizaje continuo, con oportunidades de crecimiento en un ecosistema de colaboración

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¡Dos Pinos siempre con el mejor talento!

Únete a Dos Pinos: Más que un trabajo, una experiencia transformadora

En Dos Pinos, somos más que una empresa líder en la industria láctea de Centroamérica y el Caribe; somos una cooperativa comprometida con el bienestar, la salud y el desarrollo de nuestras comunidades. Nuestra misión es crear valor para nuestros asociados, colaboradores y clientes, promoviendo prácticas sostenibles que impacten positivamente en la sociedad y el medio ambiente.

Nos guían valores fundamentales como la humildad, el respeto, la integridad, la excelencia, la solidaridad, el compromiso y la gratitud. Estos principios nos inspiran a construir un entorno de trabajo en el que la innovación y el desarrollo personal sean una prioridad.

Te invitamos a formar parte de una organización que no solo te ofrece una oportunidad laboral, sino también un espacio para crecer, aprender y aportar con tu talento. Aquí, cada colaborador es esencial para cumplir nuestra visión de ser reconocidos por nuestra excelencia, sostenibilidad y compromiso social.

Al unirte a Dos Pinos, tendrás la oportunidad de colaborar en proyectos que trascienden, trabajar junto a un equipo apasionado y contribuir a una cultura organizacional que fomenta el respeto y la mejora continua. Creemos en el potencial de las personas y en el poder del trabajo en equipo para lograr grandes cosas.

Sé parte de nuestra familia y construyamos juntos un futuro lleno de retos, aprendizajes y éxito compartido. ¡Tu historia puede comenzar aquí, en Dos Pinos!