Coordinador UniversidadesCountry: MexicoCanal de orientación para clientes externos e internos, sobre dudas y problemáticas de carácter comercial y técnico; a través de atención telefónica y vía correo electrónico.
Activaciones y recuperaciones de cuentas digitales (TUI), derivado de eventos masivos con universidades vinculadas.
Asesoramiento y guía especializado para clientes que se encuentran en el extranjero (Reposiciones de tarjetas, activación de Súper Token, aclaraciones, etc.).
Fungir como guía de apoyo para los ejecutivos universidades en temas relacionados a funciones de carácter comercial y operativos.
Asignación y personalización de equipos de cómputo para ejecutivos de nuevo ingreso.
Apoyo con la obtención de credenciales y accesos a distintos aplicativos para el óptimo desempeño de las funciones de los ejecutivos comerciales universidades.
Capacitación para ejecutivos universidades de nuevo ingreso, en términos de productos, funciones, esquema de incentivos, etc, Que comprenden al segmento Universidades en general.
Desbloqueos casos especiales para cuentas universitarias (productos 14, 20, 25 y 26), para re-documentación y/o cancelación de las mismas.
Asesoramiento a ejecutivos sobre dudas o características de paquetes, productos y servicios universitarios.
Elaboración de reportes con información sintetizada sobre seguimientos y análisis de ritmos comerciales en apoyo al área comercial central.
Actualización de presentaciones y materiales de carácter informativo para su distribución dentro de las áreas centrales de Universidades y RED comercial.
Banco Santander (SAN SM, STD US, BNC LN) is a leading commercial bank, founded in 1857 and headquartered in Spain and one of the largest banks in the world by market capitalization. The group’s activities are consolidated into five global businesses: Retail & Commercial Banking, Digital Consumer Bank, Corporate & Investment Banking (CIB), Wealth Management & Insurance and Payments (PagoNxt and Cards). This operating model allows the bank to better leverage its unique combination of global scale and local leadership. Santander aims to be the best open financial services platform providing services to individuals, SMEs, corporates, financial institutions and governments. The bank’s purpose is to help people and businesses prosper in a simple, personal and fair way. Santander is building a more responsible bank and has made a number of commitments to support this objective, including raising €220 billion in green financing between 2019 and 2030. In the first quarter of 2024, Banco Santander had €1.3 trillion in total funds, 166 million customers, 8,400 branches and 211,000 employees.
