Job Description

¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!

Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.

Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores empresas para trabajar en México, además de ser un Grupo orgullosamente Mexicano que contribuye firmemente al desarrollo económico del país desde hace más de 50 años!

Contamos con oportunidades de desarrollo, por lo que buscamos profesionales que deseen aportar su experiencia, conocimiento y valores, para su bienestar y crecimiento, tanto personal como laboral.

¡Únete a Grupo Peña Verde!

Misión del puesto

Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos de siniestros, otorgando un servicio de calidad a los asegurados, coadyuvando con el equipo de trabajo, agentes, áreas transversales, proveedordes y clientes internos cumpliendo con los estándares de servicio y políticas internas

Funciones

• Vigilar y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, de acuerdo con metas y políticas de la Compañía.
• Controlar y registrar de forma justa y oportuna las reservas en el sistema.
• Aplicar y gestionar pagos de siniestros, indemnizaciones y proveedores
• Coordinar despachos de ajuste, especialistas y peritos, asegurando el cumplimiento de los contratos de servicio y un trabajo de calidad, justo y transparente.
• Realizar reuniones de seguimiento con despachos, agentes y líderes regionales para asegurar una atención oportuna y preventiva de los siniestros.

Requisitos:

• Licenciatura concluida en área Económico–Administrativa
• Experiencia en el sector asegurador
• De 2 a 3 años de experiencia en siniestros, desde la recepción del reporte hasta el pago (preferentemente RC, Aviación y Marítimo).
• Manejo de indicadores operativos
• Experiencia en auditorías
• Manejo de Office, especialmente PowerPoint para presentaciones.
• Excel intermedio–avanzado (tablas dinámicas, reportería y bases de datos).
• Conocimientos en Access (deseable).

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Contrato directo con la empresa.
• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Horario: Lunes a Jueves de 8:00 a 6:00 y Viernes de 8:00 a 3:00
• Esquema de trabajo Presencial
• Zona de trabajo: General de Seguros – Patriotismo

"Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad"

Experiencia

Siniestros

Escolaridad

Completed high school

Habilidades

Emotional Management, Problem Analysis, Service Strategy, Work Attitudes

Competencias

Clear and coherent communication, Decision-making, Gestión del cambio, Problem Solving, The client; my priority, Together We Deliver Results, We all build Peña Verde, We Change With Decision

Idiomas

3. Inglés

Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!