Job Description

¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Coordinador de Soporte Comercial

ROL

Liderar y coordinar al equipo de soporte comercial responsable del desarrollo y fortalecimiento de los puntos de venta a nivel nacional, garantizando la correcta implementación de procesos, campañas y productos de seguros masivos. Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, alineando las acciones del equipo con los estándares de calidad y las directrices normativas de Zurich Seguros.

RESPONSABILIDADES DEL ROL

• Comprender las necesidades comerciales y transformarlas en planes logísticos y de recorrido que fortalezcan la operación en los puntos de venta.
• Asignar tareas, cargas y responsabilidades, monitoreando el desempeño del equipo y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la obtención de resultados.
• Coordinar la logística y los esfuerzos operativos para asegurar una cobertura del 100% en los puntos de venta de los diferentes canales.
• Dirigir, motivar y desarrollar al equipo de soporte comercial, garantizando una gestión eficiente y oportuna de los puntos de venta.
• Supervisar y acompañar la ejecución de campañas de comunicación y promoción, asegurando su adecuada implementación, entendimiento y acogida por parte de las fuerzas de venta de los canales.
• Planificar y ejecutar programas de capacitación continua dirigidos tanto al equipo a cargo como a las fuerzas de venta, promoviendo el fortalecimiento de capacidades comerciales y operativas.

PERFIL REQUERIDO

• Estudios universitario concluidos en: Administración de Empresas, Ing. Comercial, Marketing o Afines.
• 
  Experiencia mínima de 3 años en el sector asegurador, bancario o retail, liderando la coordinación de rutas comerciales, programas de capacitación y acciones promocionales. Experiencia en la gestión y supervisión de equipos de soporte en campo.
• Conocimientos técnicos en:
  • Paquete Office
  • Inglés Intermedio

COMPETENCIAS

• Liderazgo
• Resolución de Problemas
• Orientación al Cliente
• Orientación al Detalle

Por qué elegir Zurich

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!

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