Job Description

Ubicación: Toluca, México (MX-Fab Chocolates – MXMEXFA2)
Años de experiencia: 3 a 4 años en coordinación, liderazgo y gestión de proyectos de mejora operacional dentro de entornos de manufactura.
Inglés: Intermedio (deseable)
Formación Académica: Ingeniería Industrial, Ingeniería Química o carreras afines.

Objetivo del puesto

Entrenar, dar coaching y evaluar la correcta implementación de las prácticas de Goal Alignment (GA) en la unidad productiva, asegurando su alineación con la guía metodológica de referencia y con las necesidades del negocio.
El puesto es responsable de garantizar la sustentabilidad de la implementación de Manufacturing Excellence, desarrollando capacidades en el equipo de fábrica, habilitando el uso adecuado de herramientas de Industrial Performance y soportando la implementación de TPM y sus pilares.

Asimismo, el Coordinador impulsa la descentralización progresiva de estas prácticas mediante un enfoque de aprender‑haciendo, asegurando información confiable para la toma de decisiones y la mejora continua del desempeño operacional.

Un día en la vida de un Coordinador Manufacturing Excellence

• Liderar la implementación de las prácticas de Goal Alignment (GA) en la fábrica, incluyendo OMP, desarrollo de medidas, reuniones operacionales, solución básica de problemas y rutinas estándar, asegurando su correcta aplicación para el logro de objetivos.
• Diseñar y ejecutar planes de entrenamiento, coaching y evaluación de acuerdo con el plan de despliegue (roll out) de GA.
• Impartir entrenamientos y sesiones de coaching al personal de la unidad para transferir conocimiento y asegurar la apropiación de las prácticas de GA.
• Aplicar de manera regular las Evaluaciones de GA, identificando brechas, proporcionando retroalimentación y asegurando la madurez del pilar.
• Dar seguimiento a los GAPs detectados en diagnósticos como NSAT, eliminando obstáculos que afecten el entendimiento y aplicación de la metodología.
• Coordinar la selección, capacitación y gestión de los recursos del pilar de GA (Alineación de Metas), monitoreando su desempeño y promoviendo la estandarización y el intercambio de mejores prácticas y benchmarks.
• Brindar soporte metodológico a la implementación de TPM y sus pilares, asegurando alineación con los estándares corporativos.
• Capacitar al personal clave de fábrica en herramientas de Industrial Performance (CST, DMO, estándares técnicos y de línea, MO, NSAT, nuevas GIs, GPS, etc.), promoviendo la autonomía en el uso y mantenimiento de los sistemas.
• Dirigir y/o ejecutar estudios de mejora operacional, utilizando información de sistemas como DMO y el kit de estudios para análisis rápidos, con el objetivo de mejorar la productividad, el control operativo y la toma de decisiones.
• Asegurar la disponibilidad y calidad de la información utilizada para análisis, seguimiento de KPIs y mejora continua bajo el marco de NCE

Lo que te hará exitoso

• Experiencia en gestión de proyectos de mejora operacional, manufactura y desempeño industrial.
• Conocimiento sólido de Manufacturing Excellence, Industrial Performance y metodología TPM
• Capacidad para entrenar, influenciar y desarrollar habilidades en equipos multidisciplinarios.
• Enfoque analítico y estructurado para la solución básica de problemas.
• Habilidad para traducir datos operativos en acciones de mejora concreta.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, con alto nivel de interacción con áreas operativas.

Conocimientos técnicos, certificaciones y herramientas

• Manejo avanzado de SAP y Microsoft Office
• Certificación White Belt – Nivel Intermedio
• DMO intermedio
• CST avanzado
• Conocimiento de procesos de manufactura y cadena de valor.
• Experiencia en estándares técnicos, performance industrial y sistemas de gestión operacional.