COORDINADOR DE CENTRO DE SERVICIO II

Dominica (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

Location: Santo Domingo,Distrito Nacional,República Dominicana

Objetivo del Puesto:

Supervisarás los procesos de lavado y autodetailing con foco en calidad, estandarización y cuidado del activo. Tu rol asegura que cada vehículo cumpla estándares estéticos sin comprometer materiales, tiempos ni valor del vehículo.

Objetivo estrategico:

Mantener estándares consistentes de limpieza y presentación de la flota. Proteger la pintura, interiores y componentes del vehículo. Optimizar tiempos de lavado sin sacrificar calidad. Reducir daños, reclamos y retrabajos. Estandarizar procesos y capacitar al personal operativo.

Responsabilidades del Puesto:

  • Planificar, coordinar y supervisar las operaciones de lavado en todos los centros de servicio, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de los estándares corporativos.
  • Gestionar el personal de lavado, colaborando con Gestión del Talento en los procesos de selección y contratación, y siendo responsable de la capacitación, asignación de turnos y seguimiento del desempeño.
  • Asegurar la disponibilidad oportuna de los insumos para las operaciones.
  • Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria.
  • Estandarizar los procedimientos y la calidad en todos los centros de lavado.
  • Coordinar con el área de Homologaciones la validación y aprobación de insumos, herramientas y nuevos procedimientos de lavado.
  • Monitoreo de indicadores operativos.
  • Velar por el cumplimiento de políticas de seguridad, salud y medio ambiente, asegurando el manejo adecuado de productos químicos y desechos.
  • Elaborar reportes periódicos para el Gerente de Imagen, incluyendo desempeño por centro, incidencias, necesidades de inversión y oportunidades de mejora.

Requisitos:

Formación: Carrera en Ingeniería Industrial, Administración

Técnico en Desabolladura & Pintura

Experiencia: Mas de 3 años de experiencia en posiciones similares en flotas grandes o en talleres D&P

Conocimientos en: Gestión de grandes flotas
Desabolladura y pintura (escuela técnica, INFOTEP, LOYOLA, SALESIANO, Entre otros) (Preferible)
Análisis de costos

Idioma: Ingles tecnico intermedio


Competencias:

Generales:

  • Comunicación
  • Relaciones Interpersonales
  • Trabajo en Equipo
  • Autoridad y Presencia
  • Adaptabilidad – Flexibilidad
  • Autocontrol
  • Orientación al Aprendizaje
  • Orienta al Cliente

Especificas

  • Pensamiento Analítico
  • Planeación
  • Orientación hacia la Calidad
  • Orientación al Logro
  • Pensamiento Estratégico
  • Toma de Decisiones
  • Desarrollo de Personas
  • Iniciativa y Autonomía

Informaciones generales

Horario: Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm, sábados 8:00 am a 12:00 pm
Locación: Republica de Colombia
Tipo de Contrato: Fijo

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