Loft

Coordenador(a) de Operações de Despejos | Impulsionamento

Loft  •  Curitiba, BR (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

Como o time Impulsionamentoconstrói a Loft:

A missão do time é garantir que os processos de despejo avancem com velocidade, qualidade e previsibilidade. Atuamos reduzindo backlog, destravando gargalos e trazendo mais eficiência para toda a jornada judicial.

Como Coordenadora, você será responsável por liderar o time, evoluir processos, garantir eficiência operacional e velocidade.

Os desafios que você vai encontrar:

  • Liderar supervisores e analistas, garantindo clareza de prioridades, disciplina operacional e organização do time.
  • Acompanhar KPIs (aging, backlog, produtividade) e direcionar ações com base em dados.
  • Mapear gargalos (tribunais, oficiais, imobiliárias, documentação, prazos) e implementar melhorias estruturais que aumentem velocidade e reduzam retrabalho.
  • Estruturar e revisar fluxos operacionais em parceria com Qualidade & Processos, garantindo padronização e eficiência.
  • Supervisionar a qualidade dos registros, assegurando rastreabilidade e previsibilidade.
  • Tomar decisões rápidas sustentadas por indicadores — priorização, redistribuição de carga e mitigação de riscos.
  • Garantir comunicação clara com a liderança e apresentar análises e resultados de forma objetiva.
  • Conduzir rituais de gestão (1:1s, alinhamentos semanais, revisões de metas e operação).

O que você precisa para virar a chave?

  • Experiência prévia liderando equipes de operações.
  • Forte capacidade analítica e domínio de indicadores operacionais.
  • Excelente organização, comunicação e capacidade de tomada de decisão.
  • Perfil orientado a dados, autonomia, senso de urgência e foco em execução.
  • Diferencial: conhecimento em operações jurídicas.
  • Residir em Curitiba.

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida - Prudential

🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro

🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental

👪Licença Parental - para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Presencial

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About Loft

Loft is reinventing the process of buying and selling real estate in Brazil by leveraging technology and data to transform painful and bureaucratic processes into simple and delightful experiences. At Loft, you can sell your apartment instantly for a fair price or find your next perfect home ready for move-in. We respect your time; it is your most valuable asset. We are driven by the huge challenge of disrupting one of the largest and least efficient industries, all while having fun and positively impacting our clients, stakeholders and society. If you are ambitious, skilled, creative and enjoy tackling complex problems, come join our team. Loft was founded in 2018 in São Paulo, Brazil, and is backed by leading global VC investors including Andreessen Horowitz, Thrive Capital and Monashees.

Industry
IT & Software
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
São Paulo, BR
Year Founded
2018
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