Job Description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Coordenador de Recursos de Glosas, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

• Manter o engajamento da equipe operacional na realização do recurso das glosas, de forma a potencializar a recuperação financeira;
• Triar, selecionar e avaliar os colaboradores da equipe operacional;
• Providenciar toda estrutura administrativa e sistêmica para admissão dos novos colaboradores;
• Capacitar os novos colaboradores até que estejam aptos a assumir suas funções;
• Gerir o tempo de jornada da equipe operacional utilizando as ferramentas disponíveis, correlacionando quantidade com qualidade do tempo empregado na função;
• Organizar os períodos de férias dos colaboradores da equipe operacional;
• Mediar possíveis conflitos que possam existir para não exercerem impacto negativo no desempenho do time operacional;
• Fornecer informações sobre o micro processo do recurso de glosas (prazos, entregas e indicadores) para a gerência específica;
• Organizar reuniões periódicas com os pontos focais da equipe operacional, com objetivo de minimizar as dúvidas e alcançar melhores resultados nas entregas dos recursos;
• Interagir com clientes internos e externos, com objetivo de potencializar a recuperação financeira do saldo glosado;
• Retornar a todos os colaboradores da equipe operacional, de forma periódica (ou sempre que se fizer necessário), para manter o engajamento de todos no processo de melhoria contínua.
• Ensino Superior Completo;
• Diferencial Pós-Graduação em Administração hospitalar, finanças e áreas correlatas;
• Pacote Office com nível intermediário e Power BI é um diferencial importante para vaga e o dia a dia;
• Desejável conhecimento em sistema de Gestão de Saúde (Tasy, Zero Glosa e MV).
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição e Alimentação ;
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).