Job Description

Descrição da vaga

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Responsável pela coordenação dos processos operacionais visando atingir excelência na qualidade dos serviços prestados ao cliente. Responsável pelos KPI´s de operações e cumprimento das normas e procedimentos de HSE, Qualidade e Recursos Humanos na DHL Supply Chain.

Requisitos e Responsabilidades

Quais são os requisitos?

• Cursando Ensino Superior;
• Conhecimento de operações logísticas.

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

1. Garantir que as normas e regulamentos de segurança sejam cumpridos por todos integrantes da equipe, direcionar tarefas, estipular prazos, acompanhar e avaliar a produtividade dos colaboradores;
2. Manter limpeza e ordem no local de trabalho e ministrar briefing de todos os assuntos pertinentes a área;
3. Manter a equipe informada, relatar acidentes e incidentes conforme procedimentos de HSE;
4. Acompanhar o fluxo operacional, de separação e de conferência, prestando suporte geral nas operações;
5. Garantir o preenchimento dos KPI´s, controles internos e dos clientes;
6. Orientar equipe sobre os processos específicos dos clientes;
7. Preencher a documentação da área conforme necessidade;
8. Participar ativamente de atividades de inventário, acompanhamento do processo de contagem, batimento de estoque, W2W;
9. Acompanhar o fluxo de separação, corrigindo e orientando os auxiliares e operadores em casos de dúvidas ou posturas não conformes, sendo responsável pela integridade física de todas as movimentações;
10. Acompanhar as atividades das áreas suporte; administrar as cargas de acordo com as prioridades e complexidades, auxiliando os demais supervisores nas dificuldades de carregamento e descarregamento;
11. Implantar, analisar e apresentar os indicadores de resultados e metas Operacionais;
12. Efetuar a manutenção de relatórios e participar de reuniões com os clientes;
13. Efetuar a gestão, os processos de seleção, o acompanhamento, o desenvolvimento e treinamentos de sua equipe;
14. Garantir a efetividade do Programa Feedback, conduzir reuniões de assuntos gerais, realizar a manutenção de apontamentos, movimentações e abertura de requisições de pessoal em sistema de Folha;
15. Cumprir os procedimentos operacionais, respeitando as normas de HSE, Qualidade;
16. Garantir a execução dos processos de Write Off (descarte alinhado com cliente);
17. Garantir todos os KPI’s do setor de Tramite fiscal reportando mensalmente ao time gerencial;
18. Garantir e reportar os KPIs de inventário mensal (ILA, IRA);
19. Garantir o reporte mensal do Allownce ao time gerencial.

Benefícios - Você vai encontrar aqui

• Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);
• Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);
• Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);
• Transporte (Vale transporte, conforme localidade);
• PPR - Plano de Participação dos Resultados Anual;
• Seguro de Vida;
• Gympass (Rede credenciada de diversas academias);
• Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!