CNP Assurances Protection Sociale

Contrôleur(se) – CDD (H/F)

CNP Assurances Protection Sociale  •  Republic of France (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

A propos de nous

Filiale du groupe CNP Assurances, CNP Assurances Protection Sociale est un acteur de référence en santé et prévoyance. Grâce à l’engagement de 1 400 collaborateurs, nous protégeons chaque jour 1,4 million de personnes et accompagnons entreprises, professionnels et particuliers avec des solutions utiles et responsables, au service du bien‑être et de la santé de tous.

Rejoindre CNP Assurances Protection Sociale, c’est intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise les parcours professionnels évolutifs, le développement des compétences et la qualité de vie au travail. Nos équipes évoluent dans un environnement fondé sur l’autonomie et la responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon le poste et l’organisation du site où vous travaillerez. La confiance, la collaboration et la diversité sont également au cœur de notre culture, comme en témoigne notre index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes de 96/100.

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Au sein de la Direction des Opérations Clients, nous recherchons deux

Gestionnaire Santé/Prévoyance disposant d'une solide connaissance des prestations santé, de la prévoyance ou de la vie du contrat afin de renforcer notre dispositif de maîtrise des risques et de contrôle des opérations.

Rattaché(e) à l'équipe Contrôle et Qualité, vous contribuez à garantir la conformité des opérations de gestion, la qualité de service délivrée à nos assurés et partenaires ainsi que la maîtrise des risques opérationnels.

Vous intervenez en relation avec les équipes de gestion, les directions métiers et les fonctions support afin d'accompagner l'amélioration continue de nos pratiques et processus.

MISSIONS

Vous avez pour mission principale de vérifier la conformité et la qualité des opérations réalisées dans le respect des procédures internes et des exigences réglementaires.

Votre rôle consiste à :

  • Réaliser des contrôles a priori et a posteriori sur les opérations de gestion ;
  • Analyser les résultats des contrôles et identifier les anomalies, écarts ou risques potentiels ;
  • Participer aux dispositifs de prévention, détection et traitement de la fraude ;
  • Effectuer les investigations et vérifications nécessaires sur les dossiers signalés ;
  • Alerter les interlocuteurs concernés en cas de risque critique ou de non-conformité identifiée ;
  • Produire des comptes rendus d'activité, d’analyse métier ;
  • Consolider les résultats des contrôles et formuler des recommandations d'amélioration ;
  • Participer à l'évolution des plans de contrôle et à la formalisation des procédures ;
  • Contribuer à la mise à jour de la cartographie des risques et des contrôles de votre périmètre ;
  • Participer à des groupes de travail transverses liés à la qualité, aux risques ou à la conformité.

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

  • Un environnement stimulant au cœur des enjeux de qualité, conformité et maîtrise des risques ;
  • Un accompagnement managérial de proximité ;
  • Un catalogue de formations internes favorisant le développement de vos compétences ;
  • Une organisation flexible avec jusqu'à 4 jours de télétravail par semaine selon les besoins de l'activité ;
  • Des RTT, un compte épargne-temps, des titres restaurant ainsi qu'un restaurant d'entreprise ;
  • Les avantages du Comité Social et Économique ;
  • Une ambiance de travail collaborative favorisant l'échange et le partage de bonnes pratiques.

VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR

Vous et le monde du travail

Vous disposez impérativement d'une expérience significative en gestion des prestations santé, en prévoyance ou en gestion vie du contrat dans le secteur de l'assurance.

Vous maîtrisez les processus de gestion et êtes en mesure d'identifier les anomalies ou écarts pouvant impacter la qualité des opérations.

Une expérience en contrôle qualité ou contrôle des opérations constitue un atout. Vous avez idéalement déjà participé à des opérations de contrôle, de vérification ou d'analyse de dossiers dans le cadre de vos activités de gestion.

Dans votre boîte à outils

  • Vous faites preuve de rigueur et d'organisation ;
  • Vous possédez de solides capacités d'analyse et de synthèse ;
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail et votre fiabilité ;
  • Vous savez faire preuve d'esprit critique tout en étant force de proposition ;
  • Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles ;
  • Vous appréciez le travail en équipe et les interactions transverses ;
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques et les applicatifs métier.

Formation

  • Bac +2 à Bac +3 en Assurance, Gestion, Contrôle, Audit ou domaine équivalent ;
  • BTS Assurance apprécié.

Informations complémentaires

  • Contrat : CDD
  • Localisation : Poste ouvert sur nos sites de Bordeaux, Nantes, Paris et Lyon, avec possibilité de télétravail hybride.
  • Déplacements : Des déplacements ponctuels peuvent être à prévoir au cours de l'année.

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

CNP Assurances Protection Sociale

About CNP Assurances Protection Sociale

Experts des solutions de protection santé et prévoyance et filiale du groupe CNP Assurances, nous proposons aux professionnels comme aux particuliers des solutions de protection sociale, ainsi que des services innovants à destination des entreprises et de leurs salariés.

CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025.

Avec 1,4 million de personnes protégées, 1 400 collaborateurs et 900 millions d’euros de chiffre d’affaires, nous sommes un acteur de référence sur le marché de la santé et de la prévoyance, au cœur des enjeux sociétaux et des préoccupations des clients. 

En accord avec la raison d’être et les engagements du groupe CNP Assurances, assureur citoyen du grand pôle financier public, nous promouvons un modèle de développement responsable fondé sur la garantie d’offres et de services de qualité et la volonté de contribuer au bien-être et à la santé de tous, en repoussant les limites de l’assurance.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Paris, FR
Year Founded
2025
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