Contrôleur
Référent Qualité (H/F) – CAT 35 – Rennes
Votre mission
Sur le terrain, vous êtes le garant de la qualité, de la sécurité et de la
régularité du réseau interurbain :
Contrôler la ponctualité et la qualité de service
Intervenir en cas de perturbation (incidents, retards…)
Vérifier les véhicules, équipements et information voyageurs
Identifier les non-conformités et mettre en place des actions
correctives
Assurer la coordination avec les équipes et partenaires locaux
Votre profil
Véritable acteur terrain, vous êtes reconnu·e pour votre sens du service et
votre capacité à intervenir efficacement dans des environnements dynamiques.
Vous faites preuve :
D’un excellent relationnel et d’une orientation client forte
De réactivité et de sang-froid face aux imprévus
D’une capacité d’analyse et de prise de décision
D’autonomie, d’organisation et de rigueur
D’une aptitude à travailler en transversalité avec différents
interlocuteurs
Vous maîtrisez les outils bureautiques et connaissez les enjeux du
transport de voyageurs ou de la qualité de service.
Votre destination
Rejoindre Transdev CAT 35, c’est intégrer un acteur clé du transport interurbain de voyageurs et de la sous-traitance urbaine dans le département d’Ille-et-Vilaine.
300 salarié·es
250 véhicules
Chaque jour, nous contribuons à la mobilité des habitants grâce à nos services scolaires, interurbains et urbains.
Notre réseau fait partie de la région Transdev BPLCVL :
3500 collaborateurs
18 entités
3 activités : transport interurbain, urbain et maritime
Basée à Rennes, métropole dynamique et attractive, la CAT 35 offre un cadre de travail stimulant au cœur d’un territoire en mouvement.
Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.
Operator and leading independent private mobility group, Transdev empowers freedom to move every day thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. With a global presence in 19 countries, we transport an average of 12.8 million passengers daily, operating 16 transportation modes and committed to social cohesion and ecological transition for sustainable and inclusive mobility. The Group employs more than 105,000 women and men serving its passengers, consolidating our position as the world leader in public transportation. We advises and supports local authorities and companies in a long-term partnership. Transdev is jointly owned by the RETHMANN Group (66%) and Caisse des Dépôts (34%). Transdev reported sales of €10.05 billion in 2024. Developing the skills of our employees is a priority: through continuous training, professional mobility, and by sharing best practices among teams around the world.
En tant qu’opérateur et intégrateur de mobilités, nous permettons à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Avec une implantation internationale dans 19 pays, nous transportons au quotidien en moyenne 12,8 millions de passagers, grâce à 16 différents modes de transport respectueux de l’environnement pour une mobilité durable et inclusive. Avec plus de 105 000 femmes et hommes au service des clients, de la mobilité des passagers, Transdev est leader mondial du transpor. Nous conseillons et accompagnons dans une collaboration durable les collectivités territoriales et les entreprises. Nous aidons à renforcer la cohésion sociale en offrant une mobilité accessible à tous. Transdev est codétenu par le Groupe RETHMANN à 66% et par la Caisse des Dépôts à 34%. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,05 milliards d’euros. Le développement des compétences de nos équipes est une priorité par la formation continue, la mobilité professionnelle et le partage.
