Als Contract Manager:in für Financial Services (m/w/d) bei der STILL FS wirst du Teil eines kundenorientierten Expert:innen-Teams. Dein zukünftiger Arbeitsalltag zeichnet sich durch Abwechslung und Verantwortung aus. Jeden Tag warten spannende Herausforderungen auf dich!
STILL ist ein weltweit führender Hersteller von Flurförderzeugen sowie Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik. Mit einem Vertriebs- und Servicenetzwerk in mehr als 100 Ländern ist STILL in allen wichtigen Regionen der Welt vertreten. Als Teil der KION Group agieren wir in einem starken internationalen Markenverbund zwischen STILL, Linde Material Handling und Baoli. Überzeuge auch du dich von einer markenübergreifenden Tätigkeit bei uns!
Attraktives Vergütungspaket: Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- & Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Vielfältige Flexibilität: Individuelle Einteilung deiner Arbeitszeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten aus dem Home Office je nach Tätigkeit sowie tariflicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen zuzüglich weiterer Zeitausgleichstage durch ein flexibles Arbeitszeitkonto
Spannende Zukunftsperspektiven: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
Unsere Basics: Angebot zum Bike-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, Zugang zu LinkedIn Learning, Employee Assistance Program, moderne IT-Ausstattung, Parkplätze, Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern
Deine Aufgaben:
Du bist professionelle:r und ganzheitliche:r Ansprechpartner:in für interne und externe Kunden – insbesondere für echte Kunden mit konkreten Finanzierungsanfragen. Du berätst und betreust unsere Kunden remote rund um Finanzierungsverträge und alle vertraglichen Fragestellungen.
Du übernimmst die qualitäts- und kundenorientierte Bearbeitung von Finanzierungsverträgen. Dazu gehören Vertragsänderungen, vorzeitige Vertragsablösungen sowie Vertragsverlängerungen. Zudem pflegst und verantwortest du alle Vertragsstammdaten und führst die komplette Korrespondenz zu Vertragsangelegenheiten.
Bei Unklarheiten stimmst du dich eigenverantwortlich mit der STILL Vertriebsorganisation sowie mit unseren externen Kunden ab und sorgst für klare, praxisnahe Lösungen.
Du testest selbstständig Neuerungen und Anpassungen in unseren Vertrags- und IT-Systemen (z. B. LISA, SAP sowie die neue webbasierte Software Miles) und bringst dein Feedback aktiv ein.
Du arbeitest bei der Einführung neuer Softwarelösungen mit und unterstützt die Weiterentwicklung unserer digitalen Prozesse.
Zusätzlich übernimmst du projektbezogene Aufgaben und wirkst aktiv an der Optimierung bestehender Prozesse mit – mit dem Ziel, Abläufe effizienter, strukturierter und kundenfreundlicher zu gestalten.
Deine Stärken:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
Idealerweise bringst du mehrjährige Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld mit (z. B. Leasing, Factoring, Bank- oder Versicherungsumfeld).
Erfahrung mit SAP ist wünschenswert.
Du verfügst über grundlegende Excel-Kenntnisse, insbesondere im Arbeiten mit Pivot-Tabellen, Filtern, Sortieren und einfachen Formeln.
Du beherrschst die deutsche Sprache sehr sicher in Wort und Schrift.
Englischkenntnisse (insbesondere schriftlich) sind von Vorteil.
Du hast Kenntnisse im Leasingbereich oder ein starkes Interesse, dich in dieses Themenfeld einzuarbeiten.
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, da du regelmäßig telefonischen Kontakt mit internen und externen Kunden hast.
Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Durchsetzungsfähigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
Du arbeitest innerhalb definierter Guidelines selbstständig, übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und bringst eine ausgeprägte Lösungsorientierung ein.
Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Erste Fragen beantwortet dir gern Corinna telefonisch unter +49 6021 997266 Überzeuge dich selbst, wie viele gute Gründe es gibt, sich für STILL zu entscheiden und bewirb dich online.
Are looking to make your move? Then you’ve come to the right place! We are the KION Group, and the world of supply chain solutions is our home. KION is shaping world trade – globally, regionally, locally. We ensure that supply chains reach their full potential: fast, efficient, smart, sustainable and reliable.
Our 42,000 employees make a real difference, helping us to become who we are today: The Supply Chain Solutions Company. Our people’s passion is innovating, automating, and orchestrating solutions for our customers’ supply chains.
Would you like to be part of our international team? We can offer you interesting jobs and exciting career opportunities in an innovative, rapidly-growing, and forward-looking industry.
With us, you benefit from numerous development opportunities in a global group, including the possibility of working at one of our locations abroad on a temporary basis. Regardless of which of our sites you work at, the KION values—integrity, collaboration, courage, and excellence—shape how we act and how we work with colleagues, managers, customers, suppliers, and applicants both at home and abroad.
KION is the architect of global, regional and local supply chains. Our brands are well established:
Dematic is the global leader in intelligent supply chain and automation solutions. The Linde Material Handling and STILL brands serve the premium and higher value segments of the industrial truck market. Baoli focuses on industrial trucks in the lower value and economy segments.
As a provider of comprehensive supply chain solutions with a worldwide service network, KION has a global presence and a regional focus on the needs of its customers. KION brands keep the world moving.
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