Vill du vara med och forma Handelsbankens digitala närvaro och skapa innehåll som bidrar till både kundnytta och affär? Nu söker vi en skicklig och passionerad Content Manager.
Ditt team
Du blir en del av teamet Digital Kommunikation, ett passionerat gäng experter inom innehåll och kundflöden. Vi arbetar datadrivet och tvärfunktionellt tillsammans med andra specialister inom kommunikation för att skapa engagerande kundresor i våra digitala kanaler. Vårt gemensamma mål är att bidra till kundnöjdhet, ökad tillväxt och stärka Handelsbankens varumärke.
Din roll
Som Content Manager är du med och utvecklar hur vi kommunicerar i våra digitala mötesplatser webb och app.Du skapar innehåll som inte bara informerar utan också engagerar och leder till handling.
Du arbetar nära kollegor inom analys, UX och SEO för att ständigt förbättra våra flöden, från första klick till personlig kontakt på våra mötesplatser. Du producerar, optimerar och publicerar innehåll med precision och kreativitet, alltid med användaren i fokus. Genom samarbete i tvärfunktionella team driver du idéer som ökar konvertering, kundnöjdhet, försäljning och varumärke. I din vardag hanterar du hela contentprocessen – från copy och tonalitet till visuell känsla och teknisk kvalitetssäkring.
Din profil
Du är en digital kommunikatör med stark känsla för helhet och detaljer. Du tänker i kundflöden snarare än enskilda texter, och vet hur man skapar innehåll som är både strategiskt relevant och kreativt engagerande. Med ett analytiskt förhållningssätt och ett öga för användarupplevelse identifierar du snabbt vad som behöver förbättras och ser till att det händer. Du är trygg i dialogen med behovsägare, pedagogisk i din kommunikation och bidrar gärna till att höja teamets gemensamma nivå.
Du drivs av att skapa innehåll som gör skillnad – och du vet hur det ska byggas upp för att faktiskt få effekt.
Vi ser gärna att du har:
Känner du igen dig? Då vill vi höra från dig!
Välkommen med din ansökan!
Kontaktuppgifter
Rekryterande chef: Malin Löwenmark, malin.lowenmark@handelsbanken.se
Talent Acquisition Partner: Johanna Rylander Raifi, johanna.rylander.raifi@handelsbanken.se
Facklig representant Finansförbundet: Ronita Bergman, ronita.bergman@handelsbanken.se
Facklig representant Akademikerföreningen: Ingrid Widgren, ingrid.widgren@handelsbanken.se,
We are Europe's safest commercial bank, with roots in local communities throughout Sweden, the Netherlands, Norway, and the UK. Across a range of digital and physical meeting places, our branch teams offer ‘up close and personal’ financial advice and solutions, based on customers’ individual needs. In this way, we aim to forge lasting relationships with satisfied private and corporate customers, helping us grow steadily through word of mouth.
Our way of doing business is based on trust and respect, both for our customers and our 12,000 employees. Wherever colleagues move around our business, they enjoy everyday responsibility and the power to decide on the questions they are closest to - all within an open, cooperative culture.
By running our bank prudently, we can contribute to the financial strength of our customers, employees and wider society, whatever the economic conditions. And by using our influence as a lender, an investor and a global business, we can make wide-ranging difference to the world around us.
#banking #financialservices
