Job Description

O Consultor de Vendas é responsável por captar e atender clientes, conduzindo todo o processo de venda dos produtos e serviços da Bemol, do primeiro contato ao pós-venda. Atua com estratégias comerciais e de relacionamento, visando o cumprimento das metas e a fidelização do cliente.

Somos uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, com o objetivo de buscar a satisfação de nossos clientes em todas as etapas do processo de vendas. Nosso compromisso é com a melhoria contínua, seguindo a legislação aplicável e os nossos princípios de Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.

Principais Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas e fornecendo informações sobre medicamentos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.
• Dispensação de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Certificar-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.
• Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia.
• Gestão de Estoque: Verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repor itens conforme necessário e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque.
• Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas.
• Cumprimento de Metas: Colaborar ativamente para o cumprimento das metas de vendas e de atendimento estabelecidas pela loja.
• Organização: Manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas. Garantir que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança.

Especialidades Desejadas:

• Conhecimento em farmacologia e interações medicamentosas.
• Habilidade em aconselhamento e educação dos pacientes sobre o uso seguro de medicamentos.
• Capacidade de realizar a triagem inicial de sintomas e encaminhar para o profissional adequado quando necessário.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Médio completo ou Superior cursando.
• Conhecimento em Informática Básica.
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados, domingos e feriados.

Diferenciais:

• Experiência prévia em farmácias ou drogarias.
• Conhecimento aprofundado em atendimento ao cliente no setor farmacêutico.
• Facilidade no relacionamento interpessoal e boa comunicação.
• Conhecimento sobre produtos de marca própria.

Processo Seletivo:

1. Inscrição
2. Avaliações
3. Testes
4. Entrevista

Documentos Necessários:

• Obrigatórios:
• Carteira de Identidade
• CPF
• Comprovante de Residência
• Título de Eleitor
• Comprovante de Escolaridade
• Comprovante de PIS/Pasep
• Registro Administrativo de Nascimento de Indígena (RANI), se aplicável
• Dados Bancários
• Certificado de Reservista
• Opcionais:
• Certidão de Casamento
• Certidão de Nascimento (dependente)
• Cartão Nacional de Saúde - CNS (dependente)
• Comprovante de Vacinação (dependente)

Na Bemol, valorizamos e respeitamos as individualidades. Trabalhamos para promover uma cultura inclusiva que busca a equidade e valorização das diferenças, como gênero, religião, PCD, LGBTQ+, raça e etnia. Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.