Unifique

Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I Tijucas

Unifique  •  Tijucas, BR (Onsite)  •  48 minutes ago
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Job Description

Você curte conversar, entender pessoas e encontrar a melhor solução para cada cliente? Nesse time, você vai ajudar nossos clientes a ficarem conectados ao que mais amam, além de realizar trocas de planos e atualizações cadastrais.

Acredita que seu talento pode fazer a diferença? Então, queremos conhecer você!

Cadastre-se agora e venha fazer parte do nosso time! 🚀

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

  • Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Fidelizar e Reter clientes;
  • Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
  • Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
  • Prestar atendimento de pós-venda;
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
  • Negociar e fechar vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP;
  • Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
  • Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
  • Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
  • Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.

Habilidades:

Pacote Office.

Experiência em Vendas.

Técnicas de Atendimento ao cliente.

Familiaridade com metas e indicadores de venda.

Formação:

Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

Horário de trabalho: De segunda a sexta das 09h as 13h15 e das 14h45 as 18h30. Aos Sábados das 08h as 12h.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Tijucas/SC

Unifique

About Unifique

Somos uma empresa de telecomunicações com 28 anos de atuação. Entregamos soluções de comunicação para empresas, residências e governos. Unimos tecnologia de última geração a um relacionamento que faz toda a diferença. Afinal, mais do que serviços de excelência, nossa missão é facilitar seu dia a dia. 💙

Industry
IT & Software
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Timbó, BR
Year Founded
Unknown
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