Ipiranga

Consultor(a) Comercial Inside Sales Sr.

Ipiranga  •  São Paulo, BR (Hybrid)  •  4 hours ago
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Job Description

Já pensou em trabalhar na Ipiranga?

Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.

Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/

Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade

O que a gente espera de você?

· Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéaRazão

· Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor

· Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #DeixaComigo

· Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #EficiênciaMudaOJogo

· Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #SomosIpiranga

Quais serão suas responsabilidades e desafios?

Missão: Atuar de forma consultiva na gestão e desenvolvimento de sua carteira de clientes, com foco em prospecção, relacionamento, fidelização e excelência em atendimento. O consultor desempenhará papéis distintos (Hunter, Farmer), conforme o perfil e estágio do cliente, garantindo a geração de valor e resultados sustentáveis. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Gerenciar de forma estratégica a carteira de clientes, promovendo relacionamento consultivo e de longo prazo. Atuar no relacionamento e desenvolvimento da carteira de clientes sob sua gestão, desempenhando papel estratégico na geração de resultados, fortalecimento de parcerias de longo prazo e identificação de oportunidades de crescimento em um mercado dinâmico e altamente competitivo.Conduzir negociações complexas, acompanhar tendências e movimentos de mercado, influenciar decisões comerciais e atuar como principal ponto de contato entre os clientes e a Ipiranga, garantindo uma experiência diferenciada e sustentável para ambas as partes.Realizar atendimento remoto por telefone, WhatsApp e demais canais digitais, assegurando proximidade, agilidade e excelência na experiência dos clientes. Identificar oportunidades de ativação, incremento de volume e aumento da recorrência de compras, desenvolvendo planos de ação personalizados para cada cliente. Manter rotina estruturada de interação com a carteira, garantindo alto nível de cobertura, engajamento e qualidade no relacionamento. Construir diagnósticos aprofundados sobre o perfil, potencial e necessidades dos clientes, adaptando a abordagem comercial às particularidades de cada operação. Conduzir negociações comerciais com foco em rentabilidade, sustentabilidade do negócio e geração de valor para o cliente. Atuar em parceria com as áreas de Pricing, Trading, Crédito, Logística e demais áreas de suporte para viabilização de negócios e resolução de demandas complexas. Desenvolver visão analítica sobre os fatores de mercado que impactam a competitividade regional, traduzindo cenários e oportunidades para os clientes de forma clara e estratégica. Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, atuando proativamente para eliminar barreiras e garantir uma jornada fluida e eficiente. Realizar a gestão dos indicadores comerciais da carteira, incluindo volume, recorrência, rentabilidade, inadimplência e potencial de crescimento. Conduzir análises relacionadas a crédito e concessão de prazos, observando políticas internas e contribuindo para a sustentabilidade financeira da carteira. Atuar de forma preventiva e corretiva na gestão da inadimplência, preservando a saúde financeira do negócio e o relacionamento com os clientes. Garantir a qualidade e atualização das informações cadastrais e comerciais no CRM, contribuindo para uma gestão orientada por dados. Realizar mapeamento contínuo de mercado, monitorando movimentos da concorrência, tendências de preços e oportunidades de expansão em sua região de atuação.

O que você precisa ter para conquista essa posição? REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESExperiência: Comercial (Perfil Hunter e Farmer). Experiência com segmento de vendas internas será um diferencial, gestão de carteiras estratégicas e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo, visão analítica para interpretar indicadores, identificar oportunidades e transformar dados em ações.Soft skills: Comunicação e relacionamento, forte orientação para resultados, capacidade de analisar dados, gestão de pessoas. Skills Técnicos: Conhecimento de Sales Force (diferencial) , Excel intermediário, Powerpoint básico e Power BI. Educação: Superior completo (administração, marketing, economia, gestão comercial).

O que a gente te oferece?

🕗 Horário flexível

💙Auxílio filho com deficiência

💰 Programa de Remuneração Variável

🏦 Previdência Privada

💸 Adicional por tempo de serviço

🧘🏻‍♀️ Terapia Online & Orientação Nutricional

👶🏻Cesta natalidade

📚 Universidade corporativa

👓Reembolso Óculos e Lentes de Contato

💊 Auxílio de Medicamentos

💉Auxílio de Vacinas

🏭 Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.

E aí, topa o desafio?

Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!

Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.

Ipiranga

About Ipiranga

Ipiranga is present in the mobility journey of millions of Brazilians, fueling life in motion. With over 85 years of tradition in operational excellence, quality fuels and service, its business priorities include the relationship with customers and the commitment to innovation and future of urban mobility.

More than 6,500 gas stations and over 4,000 major customers use the pioneer portfolio of Ipiranga’s products and services to activities related to the industry, transportation, logistic and loads. Besides being a Top-of-Mind company, Ipiranga owns the biggest franchise brands when it comes to convenience stores, oil change and small repairs, such as AmPm and Jet Oil, in addition to one of the biggest reward programs in Brazil, Km de Vantagens, with more than 37 million participants.

Ipiranga is a company committed to diversity and social inclusion agendas, that also promotes professional qualification, provides labor opportunities for young people, promotes volunteer work, is engaged with carbon-neutral initiatives and with Saúde na Estrada, one of the largest national projects related to care and well-being of truck drivers. The company, in addition of being a signatory of the Global Compact, is aligned with the UN’s Sustainable Development Goals.

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Rio de Janeiro, BR
Year Founded
Unknown
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