Job Description

Descripción

CONSULTOR/A COMERCIAL DE SEGUROS GENERALES | PERSONA NATURAL, PYMES Y EMPRESAS

En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una compañía líder del sector asegurador.

¿Te interesa un rol donde puedas combinar asesoría técnica, gestión comercial y acompañamiento al cliente en soluciones de seguros generales?

Revisa el perfil completo y aplica o comparte al final

DESCRIPCIÓN GENERAL
Buscamos un/a Consultor/a Comercial de Seguros Generales con experiencia en asesoría, intermediación, comercialización o administración de pólizas, capaz de acompañar a clientes persona natural, pymes y cuentas corporativas en la identificación de riesgos, estructuración de coberturas y gestión integral de sus seguros.

Esta posición requiere una persona con criterio técnico, orientación comercial y vocación de servicio, que pueda cotizar, comparar, renovar y dar seguimiento a diferentes ramos de seguros generales, garantizando una atención clara, confiable y oportuna durante todo el ciclo de la póliza, incluyendo el acompañamiento básico en siniestros.

Requisitos

FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional, tecnólogo o estudiante avanzado en Administración, Finanzas, Derecho, Seguros, Mercadeo o carreras afines.
Se valora formación complementaria en seguros generales, riesgos, servicio al cliente o ventas consultivas.
Conocimientos de Excel y Power BI son importantes.

EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS
Experiencia sugerida entre 2 y 4 años en asesoría, consultoría, intermediación, comercialización o administración de seguros generales.
Trayectoria en agencias, corredoras de seguros, aseguradoras o áreas comerciales, técnicas o de servicio al cliente del sector asegurador.
Experiencia en manejo de clientes persona natural, pymes o cuentas corporativas.
Conocimiento en cotización multiproducto, renovación de cartera, asesoría técnica y cumplimiento de metas comerciales.
Experiencia en gestión documental para expedición, modificaciones, cancelaciones y reclamaciones.
Familiaridad con atención de siniestros y acompañamiento básico al cliente durante el proceso.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Contrato de seguros: partes, obligaciones, vigencia, exclusiones, amparos, deducibles, primas, siniestros e indemnización.
Seguros generales: automóviles, SOAT, hogar, incendio, terremoto, responsabilidad civil, cumplimiento, manejo, transporte, ingeniería, maquinaria, equipo electrónico y seguros patrimoniales.
Análisis de riesgos y necesidades de aseguramiento.
Cotización, comparación y colocación de pólizas.
Renovación, modificación, cancelación y seguimiento de pólizas.
Gestión documental para expedición y reclamaciones.
Normativa aplicable al consumidor financiero.
SARLAFT y conocimiento del cliente.

RESPONSABILIDADES CLAVE
Asesorar a clientes en la estructuración de soluciones de seguros generales según sus necesidades y riesgos.
Cotizar, comparar y gestionar la colocación de pólizas en diferentes ramos.
Realizar seguimiento a renovaciones, modificaciones, cancelaciones y vencimientos de cartera.
Brindar acompañamiento técnico y comercial a clientes persona natural, pymes y empresas.
Apoyar la atención de siniestros y orientar al cliente en el proceso de reclamación.
Asegurar cumplimiento documental, regulatorio y comercial en cada operación.

FUNCIONES PRINCIPALES
Analizar las necesidades de aseguramiento de cada cliente.
Preparar cotizaciones y comparativos de coberturas, condiciones y primas.
Gestionar expedición, renovaciones y ajustes de pólizas.
Hacer seguimiento a la cartera vigente y oportunidades de renovación o cross-selling.
Atender consultas técnicas y comerciales de clientes.
Apoyar el proceso de reclamaciones y siniestros con orientación básica y seguimiento.
Mantener actualizada la documentación del cliente conforme a SARLAFT y políticas internas.
Cumplir metas comerciales y de servicio definidas para el cargo.

COMPETENCIAS CLAVE
Vocación de servicio: esencial para construir confianza y relaciones de largo plazo con el cliente.
Capacidad comercial: importante para identificar oportunidades y convertirlas en negocio.
Criterio técnico: necesario para asesorar con claridad y precisión en seguros generales.
Atención al detalle: fundamental en pólizas, coberturas, documentos y procesos de reclamación.
Comunicación efectiva: clave para explicar conceptos técnicos de forma sencilla y confiable.
Organización y seguimiento: indispensables para manejar cartera, renovaciones y múltiples casos al mismo tiempo.

Beneficios

OPORTUNIDAD & BENEFICIOS
Oportunidad de crecimiento en el sector asegurador, con exposición a distintos ramos de seguros generales.
Rol ideal para perfiles que quieran combinar atención consultiva, gestión técnica y resultados comerciales.
Participación en la atención de clientes de diferentes segmentos: persona natural, pymes y empresas.
Espacio para fortalecer conocimiento técnico y relacionamiento comercial dentro del negocio asegurador.

Si tienes experiencia en seguros generales, disfrutas asesorar clientes y te interesa un rol donde puedas combinar conocimiento técnico con gestión comercial, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos una persona organizada, confiable y con visión de servicio, que quiera aportar valor real a los clientes y crecer dentro del sector asegurador.

Ubicación

Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001

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