Job Description

ID de la solicitud: 261072

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Propósito:

Contribuye al éxito de Digital y la App de Scotiabank mediante el análisis, descubrimiento y definición de soluciones de negocio que impulsen la innovación digital. Actúa como puente entre negocio, tecnología y experiencia del cliente, identificando oportunidades para incorporar Inteligencia Artificial, automatización inteligente y analítica avanzada en productos, procesos y journeys digitales.

Garantiza que los objetivos, iniciativas y proyectos contribuyan al cumplimiento de la estrategia del negocio, mejorando la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la generación de valor mediante el uso responsable e innovador de nuevas tecnologías.

Responsabilidades:

Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio, incluyendo historias de usuario, criterios de aceptación y reglas de negocio.

Identificar oportunidades de mejora, automatización e innovación digital en procesos, productos y journeys de cliente.

Traducir necesidades del negocio en casos de uso de Inteligencia Artificial, con impacto medible para clientes, colaboradores y operación.

Coordinarse con equipos multidisciplinarios y ágiles como Product Owners, Tecnología, Data, UX, Arquitectura y Cumplimiento para llevar iniciativas de la ideación a la implementación.

Asegurar la alineación de las soluciones con objetivos estratégicos, viabilidad técnica, experiencia del cliente, seguridad, privacidad y gestión de riesgos.

Experiencia

2 a 5 años como Business Analyst, Product Analyst o roles similares.

Experiencia en levantamiento, análisis y documentación de requerimientos.

Experiencia trabajando en equipos ágiles.

Experiencia en productos digitales o banca deseable.

Conocimiento en modelado de procesos y diagramación.

Familiaridad con plataformas de IA Generativa (Copilot, ChatGPT, Gemini, Claude o similares).

Experiencia identificando oportunidades de automatización o transformación digital.

Deseable experiencia colaborando con equipos de Data Analytics, Machine Learning o IA.

Lugar de trabajo: Plaza Scotiabank.

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.